客户答谢会普通抽奖、签到和上墙执行前怎么核对?把客户到场波次和销售接待区列成两个检查点
客户答谢会现场,真正影响客户体验的,往往不是抽奖环节有没有准备好,而是客户进入活动现场后的第一段流程有没有衔接顺畅。和普通会议不同,客户答谢会通常会面对不同类型的到场人员。有些客户提前抵达,有些客户临近开始才到场,还有部分客户可能需要现场接待人员单独引导。如果签到、互动和接待之间没有提前配合,现场容易出现工作人员都在忙,但客户不知道下一步该去哪里的情况。做过客户答谢会执行后,会发现签到区域其实是整