中国航天员第 8 次太空会师,大家都在说 “稳定发挥才是关键”,放在线下节日促销里也是一样,不少商超、零售、餐饮的会员商户都在准备端午、618 的活动,大家最担心的就是:抽奖系统卡、流程乱,现场出状况,反而影响顾客体验。
很多商户跟我说,以前搞节日促销,就是打折、发传单,效果一年比一年差,顾客路过看一眼就走了,进店率不高,消费转化也上不去。还有些商户想搞抽奖吸引顾客,又怕系统卡顿、延迟,顾客扫半天进不去,反而闹情绪,得不偿失。大家都想找一套稳定不卡、顾客也愿意参与的抽奖系统,帮节日促销拉点人气。
我给不少商户推过淘气互动的大屏幕抽奖系统,用下来都说稳定又受欢迎。这套系统不用租昂贵的设备,店里的大屏就能用,手机一键操作,也不用请专业人员盯场。顾客进店扫码就能参与抽奖、抢红包雨,流程很顺,一点都不卡,哪怕店里人多,也能稳稳地跑着,顾客参与起来也不闹心。
我见过一家商超的端午促销,用了这套系统,顾客从早上开始就围着大屏参与抽奖,店里的人气一下就起来了,不少顾客为了多参与几次,特意多逛了几圈,带动了不少消费。商户说,本来还担心节日促销没人,结果靠这套系统,一下就把顾客的参与度拉起来了,很多顾客都说这次活动有意思,下次过节还愿意来。
对线下商户来说,节日促销的核心就是让顾客愿意来、愿意留,系统稳定了,顾客参与起来也开心,人气自然就起来了。淘气互动靠的就是这种稳定的表现,帮商户把节日促销的场面撑起来,也让顾客玩得舒心,活动效果自然就出来了。
