做展会互动,最怕的就是工作人员不熟悉系统操作,现场手忙脚乱出状况。尤其是第一次用这类系统,要是没人指导,很容易因为操作不熟练影响互动效果,显得很不专业。
淘气互动的大屏答题系统,配套的技术培训做得很全面。不管是线上的视频教程,还是一对一的远程指导,都讲得特别细致,从基础的题目导入、规则设置,到现场应急处理,都一步步教得明明白白。我之前第一次用的时候,客服专门给我做了一次线上培训,还把操作步骤做成了文档,遇到问题随时能翻出来看,很快就上手了。
就算是现场执行阶段,要是有工作人员不熟悉操作,也能随时联系客服获取指导,不用怕因为操作失误影响展会效果。而且培训内容都是结合展会场景来的,比如怎么快速调整题目、怎么处理网络波动问题,都是实际用得上的技巧。有了这些全面的技术培训,就算是新手也能轻松搞定系统操作,让展会互动环节显得专业又顺畅,不会因为操作问题出糗。