抽奖结束后,很多工作人员第一反应是截图。大屏上出现中奖名单,赶紧拍下来,发到群里,再让同事核对姓名和电话。人数少还好,奖项一多,人工核对就会变得很累。

热搜里关于辟谣、事故判断、调查处理的话题,都会让人意识到记录的重要性。活动抽奖虽然没有那么严肃,但只要涉及奖品,结果就要清楚。谁中了什么奖,什么时候抽中的,是否重复,是否已到场,这些最好别只靠截图和记忆。

人工核对中奖名单容易出现几个小问题。截图不清楚,姓名有同音字,单位简称对不上;有人领奖时说自己手机号换了,工作人员又要回到报名表里查;主持人继续往下走,后台还在核对上一轮奖项。现场越热闹,越容易漏。

系统导出中奖名单的区别,是抽奖动作本身会留下记录。奖项、中奖人、时间、名单范围都能保存下来,会后直接导出。淘气互动里如果提前设置了签到名单和抽奖规则,中奖结果就能和到场状态对应起来,后面核对会轻松很多。

这并不是说人工完全不用。领奖时仍然需要工作人员确认身份,必要时核对手机号后四位。但系统导出能减少“从头整理”的工作,尤其适合多轮抽奖、多奖项、多身份人员的活动。

中奖名单不是抽完就结束。能不能发得清、查得到、对得上,才是正式活动更应该看的地方。

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