商会年会不只是吃饭、听会和抽奖,很多时候还承担会员维护、资源对接、招商沟通的作用。最近热搜里有“中方反对美方拟征收额外关税”“A股再登新闻联播”等内容,能看出企业和行业信息变化很快。商会办年会,会员单位到场后有没有留下有效信息,后续能不能继续联系,比现场热闹一阵更重要。
报名留资不能只收一个姓名。会员单位名称、联系人、手机号、职务、所属行业、是否带同行人员,这些字段最好提前统一。尤其是商会年会,很多单位名称有简称,现场签到时如果写法不一致,后面做统计就会麻烦。报名时把信息收清楚,现场签到、座位安排、嘉宾接待和会后跟进都会顺一点。
现场不要把留资做成硬推销。会员签到后,可以通过签到墙显示单位名称,茶歇期间安排一次轻投票或话题征集,比如关注的行业趋势、希望商会提供的服务、下一年度活动建议。这样收集到的信息比单纯让大家填表自然得多。淘气互动可以把报名、签到、互动反馈和抽奖记录留在同一套后台里,工作人员不用会后再拼几份表格。
意向跟进要及时。哪些会员参加了,哪些人参与了互动,哪些单位提交了需求,哪些嘉宾需要单独回访,最好在活动结束后尽快导出整理。商会年会的价值不是当天把流程办完,而是让会员关系继续往下走。标题里虽然提到按阶段拆开看,但正文执行时要抓住一条线:报名信息要服务现场,现场数据要服务后续联系。