展会活动现场参与感不强,很多时候不是展位没人来,而是客户来了又走,停留时间短,信息也没有留下。展会现场人流大,如果只靠销售递资料,很难判断哪些客户值得重点跟进。
展会互动要先解决两个问题:怎么让客户愿意停留,怎么把客户信息留下来。单纯摆一个抽奖箱,客户可能会参与,但后续数据不好整理;只让客户扫码填表,又容易显得太生硬。
比较自然的做法,是把扫码报名、展位签到和互动大屏结合起来。客户扫码后填写姓名、公司、职务、需求方向,提交后可以参与抽奖或投票。大屏展示互动结果、品牌信息或客户留言,让展位看起来更有活动感。
抽奖环节可以分时段进行。比如上午、下午各安排一次,或者根据现场人流设置小奖互动。这样客户有理由停留,销售也有时间跟进沟通。淘气互动可以把报名数据、互动参与和中奖名单统一记录,避免活动结束后只剩下一堆零散名片。
如果展会有产品演示,还可以加入提问或答题互动。客户参与的问题和选择,往往能反映真实需求。后续销售跟进时,不只是知道客户来过,还能知道他关注什么。
展会活动要提高参与感,不能只追求围观人数。让客户扫码参与、现场有互动、大屏有变化、会后有数据,才更适合展会这种线索型场景。淘气互动在这里的价值,是把热闹和留资放在一起考虑。