客户答谢会抽奖担心重复中奖,不能只靠现场工作人员记名单。客户答谢会重视客户体验,如果抽奖环节出现重复中奖、客户未到却中奖,现场会比较尴尬。
这类活动的参会人往往来自销售邀请、老客户名单、渠道客户和临时到场客户。名单来源越多,越需要提前统一。否则抽奖时同一客户可能因为姓名、公司或手机号填写不一致,被当成不同人。
活动前可以通过二维码报名或后台导入客户名单,确认姓名、公司、手机号和客户类型。现场扫码签到后,再把已签到客户作为抽奖范围。这样抽奖更接近真实到场情况。
抽奖规则要提前配置。比如每位客户只能中一次,同一公司是否限制中奖人数,大奖和小奖是否可以重复。客户答谢会更看重公平感,规则提前说清楚,现场体验会好很多。
淘气互动可以把客户答谢会的报名、扫码签到、抽奖和中奖名单导出连起来。活动结束后,主办方还能把中奖数据和客户信息放在一起看,方便后续维护和回访。
客户答谢会抽奖不是单独的热闹环节,它和客户数据、现场接待、后续关系维护都有关系。先看报名签到和现场流程,重复中奖的问题就能提前减少。