协会会员大会二次跟进怎么安排，很多主办方是在活动结束后才开始想。其实，会后跟进能不能做好，取决于活动前和活动中有没有把数据留住。
活动结束后的第一件事，是整理基础数据。报名人数、实际签到人数、未到名单、嘉宾名单、中奖名单，这些信息要先导出。没有基础数据，后面跟进就只能凭印象。
第二步是看互动和反馈。会员大会中如果安排了问卷、投票、提问或意见收集，会后要及时整理结果。哪些议题关注度高，哪些会员有合作需求，哪些问题需要协会回应，都能从数据里看出来。
淘气互动可以把报名、签到、互动、问卷和抽奖数据放在同一套后台里，方便主办方在活动结束后统一导出。这样秘书处不用四处找表格、截图和聊天记录。
第三步是做分类跟进。对未到会员，可以发送会议资料；对有合作意向的会员，可以安排专人联系；对提出问题的会员，可以统一回复或邀请参加下一次活动。跟进不一定复杂，但要有依据。
第四步是形成复盘。哪些环节顺，哪里排队，哪些互动参与高，哪些数据字段下次要调整，都可以记录下来。协会会员大会不是结束在散场那一刻。把活动结束到二次跟进这段流程做好，会员服务会更持续，下一场活动也会更有经验。
