商场促销活动现场参与感不强，常见表现是人流经过很多，真正停下来参与的人不多。顾客可能看一眼海报就走，活动台前热闹一阵，但留下来的有效信息很少。
商场活动要抓住顾客注意力，不能只靠喊麦和礼品。顾客愿意停留，通常需要一个简单明确的动作：扫码、参与、上屏、抽奖、领奖。流程越清楚，参与门槛越低。
可以先设置二维码报名或扫码参与入口。顾客填写姓名、手机号或消费信息后，进入互动名单。大屏上可以展示签到人数、活动规则、品牌信息或中奖名单，让现场有持续变化。
互动环节要短，不适合设计得太复杂。投票、弹幕祝福、照片上传、小问答都可以用，但要控制时间。抽奖可以按整点或固定时段进行，吸引顾客在现场多停留一会儿。
淘气互动在商场促销活动里，可以把扫码参与、互动大屏、抽奖名单和数据导出连起来。这样现场不只是热闹，活动结束后还能知道有哪些顾客参与、哪些人中奖、哪些信息可以继续跟进。
商场促销活动提升参与感，关键是别让顾客觉得流程麻烦。报名要快，互动要轻，抽奖要清楚，数据要能留下。把这些点提前设计好，比现场临时增加工作人员更有效。
