订货会的重点通常是产品、政策和订单,但如果互动环节没人参与,现场气氛就会变得很硬。很多主办方临时加了投票、抽奖或问卷,却发现经销商不知道怎么参与,也不知道参与有什么用。互动没人参与,不一定是功能不好,而是现场流程没有提前理清。
互动要放在合适的位置。订货会不适合一开始就让大家频繁扫码,也不适合在产品讲解最密集的时候打断节奏。可以把互动安排在产品亮点讲完后、订货政策说明后、茶歇前或抽奖前,让互动成为流程过渡,而不是额外负担。
参与方式要讲清楚。大屏上要展示二维码,主持人口播要说明扫码后做什么、需要几分钟、参与后有什么奖励。比如产品投票可以用于了解经销商关注点,问卷可以用于收集订货意向,抽奖可以用于激励完成签到或提交反馈。
互动内容要和订货目标有关。如果只是随便做一个游戏,可能热闹一阵,但对订货帮助不大。可以设计新品偏好投票、区域需求反馈、政策理解答题、订货意向问卷等内容,让经销商觉得参与有价值。
最后要把互动结果接回业务跟进。哪些经销商参与了投票,哪些人提交了意向,哪些区域反馈更积极,都可以作为会后沟通依据。订货会互动不是为了单纯活跃气氛,而是为了让现场交流更顺。流程提前理清,参与率自然会提高。