周年庆活动里,抽奖通常是现场最热闹的环节,但也是最容易出问题的环节。尤其是客户、员工、合作伙伴都在场时,中奖名单一旦不好核对,现场就会很尴尬。有人已经离场却被抽中,有人重复中奖,有人名字相近工作人员认错,还有人中奖了但奖品发放没有记录。看起来是抽奖时的问题,其实根源往往在活动前的名单和人员范围没有理顺。
周年庆抽奖前,第一件事不是设置奖品,而是确认谁能进入奖池。员工奖、客户奖、合作伙伴奖、全场幸运奖,参与范围最好提前区分。用淘气互动导入名单时,可以按人员身份做好分组,比如员工组、客户组、嘉宾组、供应商组。这样抽奖时直接选择对应奖池,不需要现场临时判断谁能参与。
第二步要把名单和签到数据接上。周年庆活动经常有报名名单,但实际到场人员和报名名单不一定完全一致。如果直接从总名单里抽,就可能抽到没来的人员。比较稳的做法是,只从已签到人员里抽奖。嘉宾扫码签到后,淘气互动后台会记录到场状态,抽奖时就能减少无效中奖。
第三步是大屏信息提前核对。中奖展示时,是显示姓名、头像、公司,还是手机号部分隐藏?这些要提前决定。尤其是客户类活动,不适合把完整手机号直接显示在大屏上。大屏页面、奖项名称、奖品数量、轮次顺序,都要和主持人口播一致,避免主持人说的是二等奖,大屏却显示一等奖。
第四步是发奖记录。中奖名单出来后,工作人员不要只靠现场喊名字发奖,最好按后台名单核对领取状态。淘气互动导出的中奖名单可以作为后续发奖和财务核对依据,如果有人未领奖,也能标记后续处理方式。
周年庆活动的抽奖氛围固然重要,但名单准确更重要。活动前把人员分组、签到范围、大屏展示和中奖导出都核对好,现场抽奖才能热闹而不乱。中奖名单一旦清楚,工作人员不用在台下反复确认,嘉宾体验也会更顺。