展会现场最怕临时扫码出问题。大屏二维码太小、网络不稳定、展台人太多扫不到、主入口物料被挡住,都会影响观众参与。如果现场只有一个二维码入口,一旦出现问题,工作人员就只能临时解释,观众等不住就离开了。备用二维码不是可有可无的小细节,而是展会活动里保证入口稳定的重要准备。
备用二维码首先要按场景摆放。展会现场人流动线复杂,观众可能从正面、侧面、洽谈区、产品展示区进入展台。主二维码可以放在大屏上,备用二维码可以放在签到台、易拉宝、桌牌、产品展架、工作人员手卡上。用淘气互动生成活动入口后,可以提前下载二维码图片,分别用于不同物料,避免现场只依赖大屏一个入口。
入口内容也要分清楚。展会可能同时有报名签到、抽奖互动、问卷留资、资料领取等多个入口。如果二维码太多,观众会不知道扫哪个;如果所有入口混在一起,流程又容易乱。比较稳的方式是设置一个主活动入口,观众扫码后按流程完成签到、互动和抽奖。淘气互动可以把多个功能接在同一个活动中,减少观众重复扫码的次数。
大屏二维码要考虑距离和清晰度。展会现场灯光复杂,人群走动多,大屏上的二维码如果太小,后排观众扫不到;如果二维码停留时间太短,主持人刚讲完规则,画面已经切走。建议在互动开始前提前展示二维码,并保留足够时间。备用二维码则可以让工作人员举牌或指引观众扫码,配合大屏分流。
网络问题也要有预案。展馆里经常出现信号不稳定,尤其是人流高峰时。主办方可以准备备用网络、热点和离线二维码截图。活动前要测试不同手机扫码速度,确认页面打开正常。如果使用淘气互动后台配置活动,也要提前检查签到、抽奖、问卷等功能是否都能从二维码入口顺利进入。
备用二维码还要配合主持人口播。主持人不要只说“请大家扫码参与”,而要说明“可以扫大屏二维码,也可以扫工作人员手里的二维码”。这样观众不会因为看不到大屏就放弃。工作人员在展台外围引导时,也能把人流从围观转成参与。
展会结束后,备用二维码带来的数据同样会进入后台。通过淘气互动统计报名、签到和互动记录,主办方可以看出现场参与情况,而不必区分观众是扫了哪一张物料。备用二维码的价值,不只是防止扫码失败,更是让展会入口在不同位置都能接住客户。