展会活动设置抽奖很常见,能快速聚集人气,也能引导观众扫码留资。但展会现场人流大,人员来源复杂,中奖名单如果不好核对,很容易出现问题:观众重复中奖,工作人员找不到中奖人,客户信息不完整,奖品发完后没有记录。抽奖看似是互动小环节,实际会影响展会数据和客户体验。

主办方首先要准备清楚的参与规则。展会抽奖是所有扫码观众都能参与,还是只有完成签到、填写问卷、观看演示或留下意向信息的人才能参与?如果规则不清,现场工作人员解释就会不一致。用淘气互动设置展会抽奖时,可以提前基于签到或问卷提交情况设置参与范围,让中奖名单来源更清楚。

第二,要准备完整的人员信息。中奖名单要能核对,至少要有姓名、手机号、公司或来源信息。展会现场很多观众只愿意快速扫码,如果前期字段太少,中奖后核对困难;字段太多,又影响参与率。可以把基础留资放在签到阶段,把更详细的需求放在问卷阶段。淘气互动可以把这些信息统一到后台,后续导出更方便。

第三,要准备中奖后的核销流程。中奖后观众到哪里领奖,由谁核对,是否需要出示手机号,奖品是否当场发放,未在现场是否保留资格,都要提前定。现场不要只靠主持人喊名字,最好由工作人员根据后台中奖名单核对领取状态。

第四,要准备大屏展示规则。展会现场人多,中奖页面显示的信息要简洁,也要注意隐私。可以展示姓名和手机号后四位,或者展示公司和姓氏,不建议把完整手机号直接放大屏上。淘气互动抽奖页面在正式活动前要先测试,确认显示方式和奖项名称都正确。

第五,要准备会后导出和复盘。展会抽奖不是抽完就结束,中奖名单可以和客户来源、问卷反馈、产品关注点一起分析。比如哪些中奖客户是高意向客户,哪些客户需要销售跟进,哪些奖品更能带动参与。

展会活动中奖名单不好核对,往往不是抽奖工具的问题,而是规则、信息、核销和数据导出没有提前准备好。把这些细节排清楚,抽奖才能既聚人气,也留下有用线索。

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