招商加盟会抽奖前，销售人员直接问：“只完成签到、没有听完项目说明的人，能不能参加抽奖？”有人认为到场就有资格，有人坚持必须提交反馈。后台虽然有签到和互动记录，却没有一条已经对客户说明的资格条件。
抽奖资格不是开奖前临时拼出来的名单。主办方需要先决定到场、听取说明、提交反馈或完成互动分别承担什么作用，再让客户知道完成哪一步会进入抽奖范围。
资格条件在客户参与前公开
如果只要求到场，签到完成后即可进入候选范围；如果还要求完成指定反馈，就应在客户参与前说清内容、截止时间和完成提示。不能等抽奖临近后追加条件。
规则说明应使用客户能理解的动作，而不是只写“符合活动要求”。这样客户可以判断自己还差哪一步，销售人员也不必现场逐个解释。
若资格要求完成问卷，应说明是哪一份、在什么时间前提交；若只要求签到，也不再附加听完说明等现场无法核对的模糊条件。
每个动作只承担一种结果
扫码签到回答客户是否实际到场，项目说明承担内容沟通，反馈页面收集客户主动表达。主办方可以把其中某项设置为资格条件，但不能用签到记录直接判断加盟意向。
通过淘气互动承接这些现场动作时，也要避免把“参与过互动”解释成认可项目。抽奖资格只服务本次活动规则，不是销售判断。
项目内容较长时，主办方如果希望客户听完再抽奖，应设置一个可确认的完成动作，而不是由销售凭座位印象判断谁中途离场。
条件完成后返回资格提示
客户达到已公布条件后，可以在淘气互动相关页面看到资格确认，或由工作人员告知已经进入候选范围。没有明确反馈，客户会反复询问，销售人员也可能给出不同答案。
资格提示只说明已进入本次抽奖范围，不承诺一定中奖，也不代替后续中奖确认。
暂未满足条件的页面也可以指出还差哪一步，但不使用催促成交的语言。客户完成活动要求即可，后续业务沟通另行开展。
开奖前关闭入口并冻结范围
达到截止时间后，后台停止继续接收资格动作，并根据规则形成最终名单。临时晚到或刚完成互动的客户如何处理，应沿用此前公布的截止口径，不能因熟人请求随意加入。
使用淘气互动核对候选名单时，签到、反馈等数据只用于判断已公布条件是否完成，不重新解释客户态度。
截止前出现网络或页面问题时，由现场人员按同一规则处理并留下明确结果，不能因为技术问题临时为一部分人降低条件、另一部分人维持原要求。
抽奖系统只读取最终资格名单
最终范围确认后，淘气互动名单抽奖读取这批人员，不再边抽边改。抽奖结果出现后，再进入中奖确认和领奖环节，不能把进入候选范围写成已经获得奖品。
后台关闭资格入口、冻结最终名单后，已获得资格的客户看到确认提示。客户知道自己已经完成要求，主持人和后台使用同一范围，抽奖资格才从口头说法变成可执行结果。
