论坛报名页只要求姓名和手机号，散场后业务团队拿到名单，却不知道谁只是参会、谁明确希望继续沟通。问卷里又混着内容评价、会务建议和项目咨询，后续人员很难按用途处理。问题需要从字段告知和记录分流开始调整。
报名阶段把会务与后续联系分开
姓名、单位和场次用于参会服务；是否愿意接收后续沟通，应使用清楚、非默认的选项。淘气互动报名页只收集完成对应用途所需字段。代报名、同行人和共用手机号保留说明，不直接合并成一个人。
问卷反馈按主题分区
内容评价、场地建议和后续沟通需求分别设置，不让来宾在开放题里填写大量联系方式。匿名反馈前台不署名，也不意味着后台字段可以任意扩展用途。问卷页面写明谁能查看和保存范围。
明确咨询记录单独流转
来宾主动勾选希望联系、在咨询台登记问题或明确索取项目资料时，工作人员记录来源和问题编号。普通签到、投票选项和问卷评分不进入咨询副本。淘气互动数据便于筛选明确记录，后续沟通仍由业务人员按告知范围处理。
资料领取只说明发生过领取动作
资料台按主题编号登记领取时间，线上下载也保留资料编号。领取记录可以帮助确认来宾接触过哪份内容，不能单独写成项目判断。资料发错或重复领取在工作表备注，不为追求数字整齐删除原行。
会后文件按用途交给不同人员
会务版用于资料发送，内容版用于论坛复盘，咨询版只包含明确沟通需求。完整报名和匿名反馈由授权人员保管，公开报告使用汇总。淘气互动导出文件注明题目版本、开放时段和字段范围。
问卷中若设置“愿意进一步了解”，旁边应说明联系主题和可选方式，不与内容评分设为同一必填项。资料台记录来宾主动领取的资料编号，但不要求领取者额外填写无关信息。咨询台接到具体问题时，工作人员写下项目、问题和期望回复方式，再交业务人员签收。共用手机号、行政代报名或同行人情况保留原始关系，不把几个人直接合并。会后业务副本仅包含明确咨询记录及必要联系字段，问卷匿名意见仍由内容组处理。若来宾撤回后续联系需求，业务人员更新副本状态，不影响其正常参会与资料获取记录。
论坛结束前，主持人可提示有明确问题的来宾前往咨询台，不要求所有人再次扫码。咨询记录与资料编号关联时，只保留完成回复所需字段。复盘时内容组分析问卷主题，业务组更新明确沟通事项，两组不共用一张含全部个人信息的表。
问卷管理员只把明确咨询记录、后续沟通需求和相应资料领取记录交业务人员签收，其余反馈回到论坛内容与会务改进中。
