入场阶段先解决“看得见”和“知道到哪儿去”
职工大会刚开始前,最容易乱的不是台上流程,而是门口和会场之间那一段。员工陆续进场,有人找部门座位,有人和同事打招呼,还有人抬头看大屏却不知道下一步该做什么。如果这时大屏一会儿显示签到墙,一会儿切到大会主题,一会儿又出现临时提示,现场反而会显得忙乱。
签到墙在职工大会里,首先应该承担入场欢迎作用,而不是承担所有现场引导。淘气互动支持签到、上墙、3D签到、泡泡签到、霸屏上墙等功能,适合在员工进场阶段把到场氛围做出来。比如员工进入会场后,看到大屏上出现欢迎画面和签到展示,会更容易意识到活动已经开始进入状态。
但要注意,签到墙不是入口核对岗位,也不应该替代工作人员判断人员信息。员工姓名、部门、座位、迟到处理等问题,仍然要由入口人员或会务人员按现场规则处理。大屏的任务是呈现氛围和提示方向,不是替工作人员做判断。
大屏页面不要在开场前频繁来回切
职工大会通常有比较明确的开场节点。入场阶段可以把淘气互动的签到墙页面放在主屏,让员工看到现场气氛;但距离开场还有几分钟时,就要考虑逐步切回大会主题页。这个动作不能等主持人已经上台后再做,否则主持人开口了,屏幕还停留在签到欢迎画面,就会显得流程衔接不够顺。
比较稳的做法是把页面分成三个状态:入场欢迎、开场准备、正式议程。入场欢迎时,大屏以签到墙为主;开场准备时,控屏人员提前打开大会主题页或首页画面;正式开始后,屏幕跟着主持人口播进入会议主题。淘气互动的首页可以作为主题承接页面使用,让现场从入场氛围自然过渡到正式会议状态。
这个切换过程里,主持人口播也要配合。比如主持人准备上场前,现场可以先有一句简短提示:“请大家就座,会议马上开始。”控屏人员同步把签到墙退出主屏,切到职工大会主题画面。这样员工的注意力会从门口、座位和同事交流,慢慢回到舞台和大屏。
现场引导要交给具体岗位,不要全压给大屏
职工大会人数多时,常见问题是有人问座位,有人问部门区域,有人进场较晚。这个时候不能只靠大屏来解释所有问题。签到墙适合做入场欢迎,但座位指引、迟到处理、人员核对这些动作,要提前分给具体岗位。
比如入口处可以安排一名工作人员负责看引导牌,一名工作人员负责处理姓名或部门疑问,控屏人员只负责页面稳定,不要一边接电话一边切屏。主持人也不要在开场前反复解释门口问题,否则大会还没开始,现场节奏就会被打散。
淘气互动可以帮助职工大会把签到墙、欢迎展示和首页画面串起来,但现场秩序仍然要靠人员分工承接。尤其是涉及职工身份、部门归属、特殊入场安排时,不能让画面展示承担核对职责。
开场前把签到墙退到合适位置
职工大会签到墙安排得好,重点不是画面有多热闹,而是它什么时候出现、什么时候退出。入场时,它可以帮助员工进入大会氛围;开场前,它要主动让位给会议主题;正式议程开始后,异常问题要留给入口人员继续处理。
比较稳的收口动作是:开场前,控屏人员把淘气互动签到墙切回职工大会主题页,主持人确认会议正式开始,入口处仍保留人工核对点。这样大屏不抢正式议程,工作人员也能继续处理零散问题,职工大会的现场节奏会更清楚。