切屏等待时，顾客很快就走开
商场促销活动现场，人流停留时间很短。大屏一旦切换卡住，顾客可能看两眼就离开，主持人如果没有话术承接，现场很快冷下来。促销活动的大屏不能只准备互动页面，还要准备备用主视觉和口播预案。
淘气互动支持首页、上墙、投票、普通抽奖、抽奖等功能。商场促销活动可以用首页展示促销主题和活动时间，也可以在合适节点安排普通抽奖或投票互动。但页面切换等待时，现场执行要先接住。
主视觉要先讲清促销信息
促销讲解阶段，大屏应保持活动主题页、商品展示页或活动时间提示页。不要提前放抽奖入口太久，否则顾客还没听明白活动内容，就只关注福利。淘气互动首页适合用来承接促销主题，让主持人口播和画面保持一致。
如果需要普通抽奖，也要等主持人说明活动规则后再打开页面。页面出现前，顾客要先知道当前促销内容和参与方式。
备用页和口播要提前排好
切屏等待时，控屏人员可以先回备用促销主视觉。主持人用优惠说明、排队提醒或下一轮互动时间做过渡。比如提醒顾客先到导购处了解商品，或者说明纸质券卡领取位置。这样即使页面没有马上切出，现场也不会空着。
纸质券卡、现场福利说明和顾客排队动线，由商场工作人员处理。淘气互动负责大屏页面呈现，纸质券卡、现场福利说明和排队动线由商场工作人员按现场安排处理。
备用主视觉要配合导购说明
商场促销活动切屏等待时，控屏人员先回备用促销主视觉，主持人用优惠说明、排队提醒或下一轮互动时间过渡。纸质券卡和现场福利说明由商场工作人员处理，大屏不要长时间停在等待状态。
收口动作要接到下一环节
为了让各岗位衔接更顺，纸质券卡、排队提示和商品海报要和大屏页面同步准备。主持人开口前，导购、主持人和礼品台人员先确认入口、侧区和资料区的位置；主持人开口后，再把参与方式和承接位置说短说清。这样大屏出现时不会显得突兀，现场也能随着人群聚拢后、促销说明后、下一轮导购前继续推进。
展示告一段落后，控屏人员按主持口令回到促销主视觉或商品介绍页。导购处和券卡发放台接住需要登记、领取或咨询的人员，主屏前方保持通畅。这样观众看到结果以后有去处，主持人也能把现场带回下一项流程。
促销现场要回到主题页
大屏切换卡住时，先回商场促销主题页，主持人口播接住空档，工作人员继续处理券卡和现场说明。淘气互动负责大屏页面呈现，商场工作人员负责现场承接。这样促销活动即使遇到切屏等待，也不会让顾客迅速散开。
