收口前先确认洽谈区已经准备接人
招商发布会的收口阶段看似简单,实际最考验岗位衔接。项目手册已经发完,来宾开始起身,销售轮值人员要到洽谈区站位,招商负责人还可能补充政策。这个时候抽奖、签到墙和主持口播必须围绕“把人送到哪里”来排。
招商发布会到收口阶段,现场通常已经完成项目介绍、嘉宾发言和资料发放。来宾手里有项目手册,招商负责人还要准备补充说明,销售轮值人员也要站到洽谈区。这个时候如果只把抽奖放到最后,现场会热闹一下,但来宾不一定知道下一步往哪里走。
签到墙在开场前有欢迎作用,抽奖在收口前能拉回注意力,主持口播要把两者接起来。收口节点放进淘气互动之前,要先确定洽谈区位置和销售轮值人员是否已经到位。
签到墙完成欢迎后就不再承担收尾任务
招商发布会开场前,签到墙可以让来宾看到活动主题,也方便主持人开场。但到了收口阶段,主屏不能还停在入场欢迎。来宾看见屏幕,就应该知道发布会已经进入抽奖、感谢或洽谈提醒。
淘气互动里排签到墙和主题页时,开场和收口要分开。签到墙完成欢迎任务后,主屏可以转到项目主题或收口画面,主持人再把抽奖短节点放进去。
抽奖只做短暂停顿,不能替代招商说明
抽奖最好不要把所有人都拉到舞台前。招商发布会的收口,更需要让来宾知道洽谈区在哪里、项目手册怎么看、招商负责人接下来怎么说明。抽奖只是短暂停顿,不是发布会的真正结束。
把抽奖放进淘气互动后,主持人要提前准备两段口播:一段带动抽奖,一段把现场带回洽谈区。销售轮值人员不能等抽奖结束才找位置,要提前站在洽谈桌旁边。
招商负责人如果还要补充说明,主持人就不能把现场说成“活动结束”。更稳的做法是先感谢来宾,再进入抽奖,再提示洽谈区和项目手册,最后把话交给招商负责人或销售团队。
主持口播要把来宾送到下一步
淘气互动负责呈现抽奖页时,控屏人员看主持手卡,洽谈区工作人员看人流方向。主屏一旦离开抽奖页,就要回到项目主题或洽谈提示,不要让来宾停在抽奖情绪里。
招商发布会收口,抽奖、签到墙和主持口播要接上。签到墙退到后面,抽奖只做短节点,主持人口播把来宾带到洽谈区。
最后项目手册还在手里,招商负责人能继续说明,销售轮值人员也能接住咨询。主屏放在这个收口段里,重点是让顺序清楚,不要替代现场招商人员的说明动作。
如果来宾开始向出口移动,主持人不要用“活动结束”直接收尾,而应先说明洽谈区、项目手册和后续咨询位置。淘气互动中的抽奖页收住后,主屏回到项目主题或洽谈提示,销售人员便能接住下一轮沟通。