留言上墙先按商场人流确定时长

商场中庭的观众来得快、走得也快。留言上墙一旦拖长,舞台前会持续聚人,导购却很难把顾客带到促销展台,商场通道也容易被堵。时长和关闭动作必须在活动前写清楚。

商场促销活动通常在中庭舞台或促销展台附近进行。围观顾客多,导购人员要引导到展台,工作人员还要看人流通道。留言上墙如果拖太久,舞台前会越聚越多,商场通道也容易被挡住。

留言上墙可以做短时间聚客,但时长和关闭动作要提前定。主持人要知道什么时候收住,导购人员也要知道什么时候将顾客引到侧边展台。

关闭口令必须提前埋进主持词

商场促销不同于会议,观众来得快、走得也快。留言上墙时间太长,顾客会停在舞台前等展示,导购人员很难将人带到促销展台。更稳的是给留言上墙设置短时间窗口,主持人口播也要跟着收紧。

主屏可以先放促销主题,再放留言上墙。导购人员站在展台侧边,工作人员看通道,主持人将参与方式说清楚。

导购在尾段就开始接人,不等页面结束

留言上墙进入尾段时,主持人要提前说出收口话术。控屏人员按照主持口令准备切回促销主视觉。顾客知道互动马上结束,导购人员也能顺势将人带到展台。

这一段将留言上墙放进淘气互动后,要让大屏及时离开留言内容。中庭舞台前的人一多,通道就会变窄,后面顾客也看不清促销展台。

留言上墙收住后,导购人员要立刻将围观顾客引到促销展台或侧边咨询位置。主持人继续用口播提示活动优惠和展台方向,工作人员看好人流通道。

主屏返场后把顾客送到促销展台

淘气互动里的留言上墙页面要和促销主视觉排在一起。淘气互动承载关闭动作时,主屏从留言内容切到促销主题,现场就不会停在等待下一条留言的状态里。

商场促销活动做互动,不怕时间短,怕拖到人流堵住。留言上墙时长提前定,关闭动作提前写进主持口播,导购人员再将顾客引到展台,促销动作才接得上。

淘气互动放在商场促销里,适合做短时间聚客和主屏提示。中庭通道不堵,顾客能看到促销展台,留言上墙也能在合适时间收住。

留言页面关闭后,主屏回到促销主题,导购把顾客带向展台,工作人员继续看通道。淘气互动完成聚客和短展示后就退出,商场人流重新流动,促销活动才不会因为互动拖延影响后续销售。

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