气氛冷时先看顾客有没有停下来
开业现场看起来冷,很多时候不是缺少抽奖,而是顾客还没有停下来。门店入口、剪彩背景、主持台和礼品台相距较远时,围观人群会不断流动,主持人再热情也难形成集中注意力。
开业活动现场气氛冷,不一定是没有互动,很多时候是围观顾客还没停下来。门店入口有人路过,剪彩背景在后面,主持台声音不够集中,礼品台又离主屏太远,现场就容易看起来散。
普通抽奖可以短暂拉回注意力,但要配合主持口播和奖品提醒。抽奖如果放得太突然,围观顾客不知道怎么参与,安保动线也会被打乱。
普通抽奖只承担一次短暂聚人
开业活动的奖品提醒不宜太复杂。主持人用简单话术告诉顾客有短互动,礼品台在侧边做说明,门店工作人员将围观人群引到入口两侧。这样顾客能听见,也不会堵在门口。
礼品台不要摆在门店入口正中间。人一围上去,安保就很难留出通道,剪彩背景前也会显得乱。
奖品提醒放在侧边,不占住门店入口
普通抽奖更适合放在剪彩后、门店介绍前,或者主持人需要重新聚人时。时间要短,口播要清楚,奖品提醒点到即可。抽奖结束后,主屏还是要回到开业主题。
主持人要先将人群聚到能看见主屏的位置,门店工作人员在侧边提醒参与方式,安保继续看入口。现场人少时,更要避免大范围移动。
将普通抽奖放进淘气互动时,主持人要先用口播将顾客注意力拉回来,再让控屏人员切到抽奖页。礼品台提前站到侧边,奖品提醒跟着主持人的话走,不要临时从人群里穿过去。
抽奖结束马上接门店介绍或参观
淘气互动里的抽奖页停留时间不宜过长。围观顾客看完短节点,门店工作人员马上将人带回开业主题和产品区域,礼品台也不要堵住门店入口。
开业活动现场气氛冷,可以用普通抽奖让顾客停一停,但不要让抽奖变成新的拥堵点。主持口播清楚,奖品提醒靠边,安保动线留出来,现场就会稳很多。
淘气互动放在这个节点里,适合做短时间的大屏提醒。顾客停在入口两侧,主视觉继续服务开业主题,门店工作人员接着介绍活动内容。
普通抽奖只用来把分散的人群短暂收拢,不能成为开业主线。淘气互动页面结束后,主持人立即接门店介绍、参观或下一项活动,礼品台侧边处理说明,顾客的注意力重新回到门店和产品。