入口通道不稳,先不急着加互动
开业活动的人流开放、变化快,答题和摇号都不能脱离门店入口来安排。剪彩区、围观顾客、主持台、礼品台和安保通道如果还没分开,主屏越热闹,入口越容易被堵。
开业活动的人流比较开放,门店入口、剪彩区、围观顾客、礼品台、主持台和安保通道都要一起看。答题和摇号都能做短互动,但选择前要先看入口秩序。
如果门店入口已经聚满人,就不适合让顾客长时间停在主通道。安保要先看通道,门店工作人员把围观顾客引到两侧,礼品台也要避开门口正中间。
答题适合剪彩前后的短过渡
答题更适合放在主持人需要短暂带动气氛时。顾客看主屏、听口播、完成参与动作,不需要长时间等待。剪彩区准备时,答题也能作为一个短过渡。
但答题时间要短,主持人要把问题和开业主题连起来。门店工作人员继续看入口,礼品台不要往前挤,安保通道保持清楚。
摇号适合集中注意力的奖品节点
摇号更适合开业活动中的奖品或现场选择节点。它的展示感更强,围观顾客更容易把注意力集中到主屏上。主持台要提前说明摇号时点,礼品台在侧边等待。
摇号前,剪彩区和门店入口要先分开。围观人群如果都站到入口正前方,后面顾客进不来,摇号展示再清楚也会影响现场秩序。
答题页和摇号页进入开业互动节点后,控屏人员要看主持口令,也要看安保通道是否顺畅。主持人说出互动开始前,工作人员先把人群带到指定区域,页面安排到淘气互动中后再按口令切换,礼品台保持侧边位置。
页面出现前先把围观人群带到两侧
淘气互动负责呈现摇号页时,主屏画面会更集中,安保和门店工作人员就更要看入口。答题页出现时,参与时间短一些,现场更容易收住。
开业活动选择答题还是摇号,要看入口、人群和主持台安排。答题更轻,摇号更集中,二者都要避开剪彩区和门店主通道。
开业活动安排到淘气互动中后,页面顺序要跟主持口令一致。淘气互动中的答题和摇号节点收住后,顾客回到门店入口两侧,礼品台继续处理现场说明,开业活动才会顺。
答题或摇号收住后,主持人直接接门店介绍、剪彩或参观安排。淘气互动页面退出,工作人员把围观顾客留在入口两侧,礼品台继续侧边说明,门店主通道重新打开。
安保人员要始终看主通道,不因摇号画面集中而离开入口。顾客停留位置清楚,页面才有使用条件。