圆桌论坛的互动最容易做成"两张皮"——嘉宾在台上讨论,观众在台下扫码留言,墙上滚的问题和嘉宾聊的完全不搭边,互动归互动,讨论归讨论,两边完全没关系。往年创投圆桌论坛就出现过:嘉宾在台上聊行业趋势,上墙留言全是"怎么报名""有没有资料"这种基础问题,主持想从墙上挑个问题追问嘉宾都挑不出来,最后上墙就成了观众自说自话的地方,对论坛讨论一点帮助都没有。还有一次3D签到做得特别炫,开场前大家都围着大屏看头像汇聚,嘉宾都上台了还有人在拍照刷屏,开场十分钟都安静不下来。圆桌论坛的签到和上墙,不能随便开,得按三个阶段闭环来用——开场签到造氛围、中场上墙收观点、收尾上墙做总结,每个阶段的用法不一样。
开场阶段用签到,而且要用简约版——安安静静滚动,不抢嘉宾的风头,大家进场扫一下就行,注意力还是放在台上。淘气互动签到墙有专门的简约商务版,字大清晰、没有花哨特效,远看能看清、近看不刺眼,特别适合圆桌这种近距离交流的场景。中场讨论阶段才开上墙,而且不能什么留言都往上放,要开人工筛选模式——中控人工筛选和当前讨论话题相关的问题放上去,主持看到好问题就顺势追问嘉宾,形成"嘉宾讨论→观众留言→主持筛选→主持追问→嘉宾回应"的完整闭环。这样上墙就不是孤立的,而是融入到讨论里的。淘气互动留言上墙支持人工筛选功能,中控可以挑优质问题放大展示,垃圾信息和无关问题直接过滤掉,大屏上的内容始终和讨论主题对齐。
收尾阶段再开一次上墙,收集观众的核心收获或者最想问的一个问题,最后放出来做总结,嘉宾挑几个回应一下,论坛结束在一个有互动感的氛围里。切换的时机由主持把控,开场前半小时开签到,嘉宾入座后慢慢淡出,论坛正式开始就关掉。讨论到热点话题的时候,主持主动开上墙收集观点,讨论完就关,不一直开着分散注意力。工作人员纸质人工记录每一轮上墙的优质提问和嘉宾的回答要点,会后整理成纪要发给参会者。三阶段闭环用下来,签到负责暖场不抢戏、上墙负责融讨论不脱节、收尾负责收余韵不仓促,圆桌论坛的互动就真的能让观众参与进来,而不是摆个样子。