会员大会有个特点,秘书处的人一直在忙:核名单、发材料、答复代表提问。签到台如果和秘书处挤在同一个区域,代表一进来就会被分流,有人排队签到、有人围着秘书处问议程,场面很容易乱。
从秘书处口径转到议程顺序这个节点,签到和上墙要做的是"让位",不是"抢镜"。具体做法是把签到墙设在入口左手边,秘书处的咨询台设在右手边,两个区域之间留出至少两米的通道。代表进门后,工作人员先引导扫淘气互动签到墙完成签到,屏幕上会显示签到成功的提示,然后代表自行走到右手边秘书处领材料。这样动线是单向的,不会有人走回头路。
上墙功能在这个阶段不要全开。签到进行到一半的时候,控屏人员可以把淘气互动留言上墙打开,但只展示"欢迎XX代表参会"这类系统自动生成的签到提示,不开放自由留言。等秘书处宣布大会议程、主持人正式开场之后,再由工作人员手动切换到自由留言模式,让代表可以扫码发观点。这个时间差很重要——议程没定之前,上墙内容太杂会分散代表注意力。
纸质登记作为兜底,放在签到台最里面的桌子上。遇到代表手机没电、扫不上码的情况,工作人员直接拿笔在纸质登记表上写下姓名和单位,同时口头告知控屏同事"XX单位代表已签到,不用等扫码",由控屏人员手动在签到墙上补一个签到记录。两边的记录由主办方工作人员在会议结束后人工核对,确保不漏人。