新品发布会的暖场环节选砸金蛋还是抽奖箱，很多市场部看哪个好玩就选哪个，结果要么核心粉丝觉得太随意没仪式感、要么泛观众觉得太拖沓没意思。其实这两个功能适配的观众心态完全不同，关键看当天来的观众是来抢首发的，核心粉丝、预约客户、媒体、KOL，关注新品本身、希望第一时间体验、有购买意向，还是来体验的，泛观众、路过的、冲着热闹来的，希望轻松愉快、有参与感、有奖品拿。
如果观众主要是来抢首发的，新品首发会、预约客户专场、媒体品鉴会，观众以核心粉丝、预约客户、媒体、KOL为主，对新品高度关注、有购买意向、希望第一时间体验、参与感强，抽奖箱更合适。首发抢购型的观众，最想要的是"快、高效、不拖沓"，他们不希望暖场环节太仪式感、太复杂，抽奖箱正好满足这个需求，抽奖箱快速高效、一次可以抽多个人、几秒钟就出结果，和"抢首发"的快节奏氛围完美匹配。抽奖箱走淘气互动抽奖箱功能，不用手写小纸条，观众名单提前录进去，屏幕上模拟抽奖箱滚动，主持人喊停就定格在中奖观众名字上，快速高效，一次可以抽多个观众，比如一次抽五个幸运奖，一两分钟就能完成。抽奖箱的好处是快速高效，一次可以抽多个观众，不拖沓，符合首发抢购型观众的心态；参与门槛低，不需要动脑，扫码就行；气氛轻松但不失活跃，和新品发布会的专业氛围匹配；可以分多轮放，每轮间隔一个发布节点，比如开场前、新品亮相后、价格公布前，让观众在等待新品的间隙时不时有个小活动，一直保持精神；最重要的是，抽奖箱的快速高效不会占用太多发布时间，不会影响观众的抢首发节奏。
如果观众主要是来体验的，开放式新品发布会、商场中庭发布、线上线下同步的大型发布，观众以泛观众、路过的、冲着热闹来的为主，对新品关注度一般、希望轻松愉快、有参与感、有奖品拿，砸金蛋更合适。体验型的观众，最想要的是"有趣、隆重、有悬念、有仪式感"，他们不希望暖场环节太随意、太快速，砸金蛋正好满足这个需求，砸金蛋仪式感强、每砸一个都有铺垫、有悬念、有特效，一套流程下来两三分钟，正好配得上体验型观众的期待感。相比传统砸金蛋要准备真金蛋和锤子，淘气互动砸金蛋功能省去了物料准备，大屏上显示一排金蛋，中奖观众或者竞赛得分最高的观众代表上台选一个，点一下就有砸蛋特效和音效，现场感很强，而且不会有真金蛋碎片满地的清理麻烦，也不会有砸不开的尴尬，更适合新品发布会这种人多、场地有限、需要快速周转的场景。砸金蛋的好处是仪式感强，每砸一个都有铺垫、有悬念、有特效，符合体验型观众的心态；参与感强，中奖观众上台选蛋、砸蛋，有"被重视"的感觉；观赛感强，大家围在一起看中奖观众砸金蛋，气氛热烈；可以和新品发布会的主题结合，比如用新品名字命名金蛋、用产品卖点命名奖项，增加趣味性和品牌曝光；最重要的是，砸金蛋的仪式感能快速把现场气氛热起来，让体验型观众快速进入活动状态。
判断观众心态看两个维度：一看发布会定位，首发专场、媒体品鉴会、预约客户专场多半是首发抢购型，选抽奖箱；开放式大型发布、商场中庭发布多半是体验型，选砸金蛋。二看观众构成，核心粉丝和预约客户占比高的是首发抢购型，选抽奖箱；泛观众和路过的占比高的是体验型，选砸金蛋。
如果两种观众都有，建议两个功能搭配着用：开场暖场和发布节点间隙用抽奖箱，快速高效、不耽误看新品，满足首发抢购型观众；新品发布结束后用砸金蛋，隆重有趣、有仪式感，满足体验型观众。这样两种观众的需求都能照顾到，新品发布会既有快速高效的抢首发氛围，又有隆重有趣的体验时刻，张弛有度。工作人员提前在手写的流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播，到点切换。控屏人员把两个功能的页面都提前打开，放在不同的浏览器标签页里，切换的时候一键就能切过去。
活动结束后，主办方市场部工作人员把抽奖箱参与记录、砸金蛋中奖记录、新品预约名单合在一起人工核对，确保奖品发放无误，同时统计观众参与率和中奖率，作为本次新品发布会效果的评估依据和新品销售转化的参考。
