商会年会的答题环节经常出一个问题:赞助物料区和舞台的功能重叠了。商会年会一般在酒店宴会厅举办,舞台在一头,主持人、大屏、音响,舞台两侧或者后方设赞助物料区,摆着赞助商的产品、宣传册、易拉宝、礼品。答题的时候,主持人在台上念题,会员要扫码答题,但物料区还有工作人员在摆放物料、引导会员参观、发放礼品,舞台的声音打扰物料区的工作人员,物料区的工作人员走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰,还有物料被碰倒的风险。
解决这个问题的核心是"答题和投票分区域错峰,答题的时候物料区暂时清空、物料收到后台、所有会员回到座位上扫码,投票的时候再恢复物料摆放"。具体做法是:答题环节安排在商会年会的一个完整时段内,比如开场致辞结束后、第一轮颁奖开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请大家回到座位上扫码参与,物料区暂时清空,请工作人员把物料收到后台稍等几分钟",同时物料区的工作人员暂停摆放物料、引导会员回到座位、把物料收到后台、确保物料区空出来,答题不受干扰,也没有物料被碰倒的风险。答题结束后,主持人宣布"答题结束,物料区恢复摆放,同时我们还有一轮投票,大家可以边参观边投票",这时候再恢复物料摆放,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣商会年会的主题,比如商会知识、行业动态、政策法规、趣味常识、红色文化等,会员扫码作答,屏幕实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有会员坐在座位上,物料区清空,没有工作人员走动和物料摆放,会员们可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障,也没有物料被碰倒的风险。答题的时长控制在五到八分钟,不要太长,避免会员们坐太久不耐烦,也避免物料区清空时间太长影响赞助商展示。答题结束后,主持人公布正确率和排名,发小奖品给答对率高的会员,然后宣布第一轮颁奖开始、同时开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和商会年会相关的选择题,比如"你最喜欢今天的哪个环节?A致辞 B颁奖 C节目 D互动""你希望明年商会增加什么活动?A更多培训 B更多交流 C更多考察 D更多福利""你对今天的商会年会满意吗?A非常满意 B满意 C一般 D不满意",会员扫码投票,屏幕实时显示投票比例。投票的时候,物料区恢复摆放,因为投票只需要会员选一下选项,不需要太多思考和注意力,即使在参观物料的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和年会体验相关,会员刚看了颁奖,对内容有直观感受,投票的结果更真实、更有参考价值。投票的时长控制在十到十五分钟,和第一轮颁奖同步进行,会员们看完颁奖了、投票也差不多结束了,不额外占用时间。
分区域错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边参观边投"。答题需要会员认真读题、思考答案,所以物料区必须清空、物料必须收到后台、会员必须回到座位、不能有任何干扰;投票只需要会员选一下选项,不需要太多思考,所以可以和颁奖同时进行,会员们边看颁奖边投票,一举两得。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票的时间做了赞助商展示准备,不会因为互动环节而耽误商会年会进度,也消除了物料被碰倒的风险。
如果商会年会的时间特别紧、答题和第一轮颁奖之间没有足够的时间切换,可以把答题环节放在开场暖场的时候,会员刚入场、颁奖还没开始,物料区还没开始摆放,这个时候答题正好,不会有冲突。开场答题的题目可以简单一点,比如"你对本次商会年会最期待的是什么?",作为暖场互动,调动会员情绪,同时为正式年会做铺垫。
还有一个细节:答题和投票的二维码可以提前印在商会年会的材料上,比如会议手册的封面或者最后一页,会员们不需要等大屏上显示二维码,直接扫材料上的二维码就能参与,节省时间,也避免因为大屏切换二维码而耽误时间。
工作人员的分工:舞台区一个控屏人员、一个主持人,答题和投票都由他们负责;物料区安排两到三个工作人员,答题时负责清空物料区、物料收到后台,投票时负责恢复物料摆放、引导会员参观;会员席安排一个工作人员,引导会员扫码答题投票、处理特殊情况,比如手机没电的会员提供纸质答题卡;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖会员姓名和奖品。活动结束后主办方商会秘书处工作人员把答题成绩、投票结果、赞助商展示记录、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为商会年会效果的评估依据和明年年会改进的重要参考依据。