读书会的暖场环节选摇一摇启动还是赛马,很多主办方看哪个好玩就选哪个,结果听书读者觉得太闹腾不安静、交流读者觉得太安静没意思。其实这两个功能适配的读者心态完全不同,关键看当天来的读者是来听书的,作者分享、新书发布、以听为主、希望安静专注,还是来交流的,书友讨论、读书分享、以社交为主、希望轻松互动。
如果读者主要是来听书的,作者分享、新书发布、以听为主,他们最想要的是"安静、专注、不被打扰",不希望暖场环节太闹腾,摇一摇更合适。听书导向型的读者,关注作者分享的内容,摇一摇节奏快、不拖沓、几秒钟一轮,正好满足。摇一摇启动是淘气互动摇一摇、赛马互动功能,读者们举着手机一起摇,大屏上的进度条实时跳动,排名靠前的读者得分,整个过程快速但不吵闹,和读书会的安静氛围匹配。摇一摇的好处是节奏快、不拖沓,不会占用听书的宝贵时间;参与门槛低,扫码就摇;气氛轻松但不喧闹,和读书会的氛围匹配;可以分多轮放,每轮间隔一个分享节点,比如开场前、中场休息、提问前;最重要的是,摇一摇的快速不会破坏听书的安静氛围。
如果读者主要是来交流的,书友讨论、读书分享、以社交为主,他们最想要的是"有趣、轻松、有悬念、能互动、能聊天",不希望暖场环节太安静,赛马更合适。交流社交型的读者,希望认识书友、交流读书心得,赛马正好满足。赛马是"押注观赛"型的互动,每位读者选一匹马,然后大家看大屏上的马赛跑,给自己选的马加油,整个过程轻松有趣、充满悬念,没有太强的竞争压力,而且很适合作为读书话题,"你最近读什么书?""你选了哪匹马?",读者自然就聊起来了。赛马走淘气互动摇一摇、赛马互动功能的两个版本,一个是经典赛马,每位读者选一匹马,看谁的马先到终点,一个是团队赛马,按读书小组或者朋友组团,每队选一匹马,马的速度和全队的摇一摇速度挂钩,增加团队参与感。交流社交型的读者用赛马的好处是观赛感强,大家围在一起看大屏,气氛轻松但不吵闹;参与门槛低,不需要每个人都拿着手机操作,选完马就可以继续聊天;一轮比赛三十秒到一分钟,时间不长但足够有悬念;可以和读书会主题结合,比如用书名命名马匹、用作者名字命名赛道,增加读书的趣味性;最重要的是,赛马的观赛过程给了读者自然交流的机会,同时不影响读书会的安静基调。
判断读者心态看两个维度:一看读书会类型,作者分享会、新书发布会、以听为主的多半是听书导向型,选摇一摇;书友讨论、读书沙龙、以交流为主的多半是交流社交型,选赛马。二看读者构成,作者粉丝和新书读者占比高、以听为主的是听书导向型,选摇一摇;书友和读书爱好者占比高、以交流为主的是交流社交型,选赛马。
如果两种读者都有,建议两个功能搭配着用:作者分享环节用摇一摇,快速安静、不打扰听书,符合听书读者的期待;书友交流环节用赛马,轻松有趣、有仪式感、适合社交,符合交流读者的需求。这样两种读者的需求都能照顾到,读书会既有安静的听书环节,又有轻松的交流时刻。工作人员提前在手写流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播,到点切换。
工作人员准备:摇一摇环节,工作人员在分享区引导读者扫码参与、保持安静,不要让读者离开座位;赛马环节,工作人员在交流区引导读者选马、看比赛,同时在间隙穿插读书分享和交流引导。礼品台安排一到两个人,负责发放奖品,同时在纸质登记表上记录中奖读者信息,姓名、联系方式、喜欢的书、奖品。活动结束后主办方书店或者读书会组织者把摇一摇中奖记录、赛马中奖记录、读书分享记录、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时统计参与率和中奖率,作为本次读书会效果的评估依据和下次活动改进的参考。