心理咨询年会的答题环节经常出一个问题:圆桌讨论和答题时间重叠了。心理咨询年会一般在酒店会议厅举办,舞台在一头,主持人、大屏、音响,舞台上是圆桌讨论区,几位心理专家围坐在圆桌旁,进行主题讨论、分享案例、回答观众提问。答题的时候,主持人在台上念题,参会者要扫码答题,但圆桌讨论区还有专家在发言、讨论、互动,舞台的声音打扰圆桌讨论的思路,圆桌讨论的人员走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰。
解决这个问题的核心是"答题和投票分时间错峰,答题的时候圆桌讨论暂停、所有专家在座位上等待,投票的时候再恢复讨论、允许参会者边听讨论边投票"。具体做法是:答题环节安排在年会的一个完整时段内,比如一场圆桌讨论结束后、下一场开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请大家坐在座位上扫码参与,圆桌讨论暂停几分钟",同时候圆桌讨论的专家暂停发言、在座位上等待,确保讨论区安静,答题不受干扰。答题结束后,主持人宣布"答题结束,下一场圆桌讨论开始,同时我们开始一轮投票,大家可以边听讨论边投票",这时候再恢复圆桌讨论,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣心理咨询年会主题,比如心理学知识、咨询技巧、伦理规范、最新研究,参会者扫码作答,大屏实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有参会者坐在座位上,圆桌讨论安静,没有专家发言和互动,参会者可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障。答题时长控制在三到五分钟,年会节奏紧凑,不能太长。答题结束后,主持人公布正确率,发小奖品给答对率高的参会者,然后恢复圆桌讨论、开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和年会相关的选择题,比如"你最喜欢今天的哪个圆桌主题?A青少年心理 B职场压力 C婚姻家庭 D危机干预""你希望下次年会增加什么内容?A更多案例督导 B更多实操工作坊 C更多名家分享 D更多同行交流",参会者扫码投票,大屏实时显示投票比例。投票的时候,圆桌讨论恢复,因为投票只需要参会者选一下选项,不需要太多思考,即使在听专家讨论的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和心理咨询实践相关,参会者刚听了专家分享,对议题有直观感受,投票结果更真实。投票时长控制在五到八分钟,和圆桌讨论同步进行,讨论结束了、投票也差不多结束了。
分时间错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边听讨论边投"。答题需要参会者认真读题、思考答案,所以圆桌讨论必须暂停、专家必须在座位上等待、不能有任何干扰;投票只需要选一下选项,不需要太多思考,所以可以和圆桌讨论同时进行。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票时间做了圆桌讨论,不会因为互动环节而耽误年会的专业节奏。
如果年会时间特别紧、答题和圆桌讨论之间没有足够时间切换,可以把答题放在开场暖场的时候,参会者刚到、第一场圆桌讨论还没开始,这个时候答题正好。开场题目可以简单一点,比如"你对今天的年会最期待什么?",作为暖场互动,调动参会者情绪。
工作人员分工:舞台区一个控屏、一个主持人,答题和投票都由他们负责;圆桌讨论区一个工作人员,答题时引导专家在座位上等待,投票时恢复讨论、引导专家发言;参会者席安排一个工作人员,引导扫码答题投票、处理特殊情况;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖参会者。活动结束后主办方心理学会或者协会工作人员把答题成绩、投票结果、参会专家名单、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为年会效果的评估依据和下次会议改进的参考。