滑雪节的暖场环节选摇一摇启动还是赛马，很多主办方看哪个好玩就选哪个，结果滑雪游客觉得太拖沓不直接、度假游客觉得太紧张没参与感。其实这两个功能适配的游客心态完全不同，关键看当天来的游客是来滑雪的，雪道体验、滑雪教学、以滑雪为主，还是来度假的，温泉、雪景、亲子聚会、以休闲为主。
如果游客主要是来滑雪的，雪道体验、滑雪教学、以滑雪为主，他们最想要的是"直接、快速、不拖沓"，不希望暖场环节太仪式感，摇一摇更合适。滑雪导向型的游客，时间宝贵、要排队上雪道，摇一摇节奏快、不拖沓、几秒钟一轮，正好满足。摇一摇启动是淘气互动摇一摇、赛马互动功能，游客们穿着雪服举着手机一起摇，大屏上的进度条实时跳动，排名靠前的游客得分，整个过程紧张但不闹腾，和滑雪场的热闹氛围完美匹配。摇一摇的好处是节奏快、不拖沓，不会占用滑雪的时间；参与门槛低，扫码就摇；气氛热烈但不混乱，和滑雪场的氛围匹配；可以分多轮放，每轮间隔一个滑雪间隙，比如缆车上行、中午休息、雪地排队时；最重要的是，摇一摇的快速直接和滑雪游客的节奏一致。
如果游客主要是来度假的，温泉、雪景、亲子聚会、以休闲为主，他们最想要的是"轻松、有趣、有悬念、能聊天"，不希望暖场环节太紧张，赛马更合适。度假休闲型的游客，想和朋友聊天、带孩子玩、泡温泉看雪景，赛马正好满足。赛马是"押注观赛"型的互动，每位游客或者每个家庭选一匹马，然后大家裹着羽绒服在休息区看大屏上的马赛跑，给自己选的马加油，整个过程轻松有趣、充满悬念，没有太强的竞争压力，而且很适合作为度假话题，"你选了哪匹马？""滑完雪真舒服"，一家人或者朋友自然就聊起来了。赛马走淘气互动摇一摇、赛马互动功能的两个版本，一个是经典赛马，每位游客选一匹马，看谁的马先到终点，一个是团队赛马，按家庭或者朋友组团，每队选一匹马，马的速度和全队的摇一摇速度挂钩，增加团队参与感。度假休闲型的游客用赛马的好处是观赛感强，大家在休息区看大屏，气氛热烈但不紧张；参与门槛低，不需要每个人都拿着手机操作，选完马就可以继续看雪景、泡温泉；一轮比赛三十秒到一分钟，时间不长但足够有悬念；可以和滑雪节主题结合，比如用雪道名字命名马匹、用休息区名字命名赛道，增加趣味性；最重要的是，赛马的观赛过程给了游客自然社交的机会，同时不打断度假休闲的节奏。
判断游客心态看两个维度：一看滑雪节类型，专业滑雪比赛、滑雪教学、雪道体验多半是滑雪导向型，选摇一摇；亲子度假、温泉酒店、雪景休闲多半是度假休闲型，选赛马。二看游客构成，滑雪爱好者和年轻人占比高、以滑雪为主的是滑雪导向型，选摇一摇；家庭和中老年游客占比高、以度假为主的是度假休闲型，选赛马。
如果两种游客都有，建议两个功能搭配着用：雪具大厅和雪道区用摇一摇，快速高效、不拖沓，符合滑雪游客的节奏；休息区和亲子区用赛马，轻松有趣、有仪式感、适合家庭，符合度假游客的期待。这样两种游客的需求都能照顾到，滑雪节既有畅快的滑雪体验，又有轻松的度假时光，张弛有度。工作人员提前在手写流程卡上标注清楚每个区域用哪个功能、谁来控屏、谁来口播，到点切换。
工作人员准备：摇一摇环节，工作人员在雪具大厅引导游客扫码参与、维持秩序，注意滑雪安全；赛马环节，工作人员在休息区引导游客选马、看比赛，同时在间隙穿插雪道介绍和滑雪活动。礼品台安排一到两个人，负责发放奖品，同时在纸质登记表上记录中奖游客信息，姓名、房号、联系方式、奖品。活动结束后主办方滑雪场或者滑雪节组委会工作人员把摇一摇中奖记录、赛马中奖记录、滑雪接待记录、纸质登记表合在一起人工核对，确保奖品发放无误，同时统计参与率和中奖率，作为本次滑雪节效果的评估依据和下次活动改进的参考。
