新能源车展的答题环节经常出一个问题:试驾体验区和舞台功能重叠了。新能源车展一般在会展中心举办,舞台在中央,主持人、大屏、音响,周围一圈是试驾体验区,摆着新能源汽车、充电桩、试驾路线,销售在介绍、客户在坐进车里体验。答题的时候,主持人在台上念题,参观者要扫码答题,但试驾区还有销售在介绍、客户在看车、车在充电,舞台的声音打扰试驾区的专注,试驾区的人走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰。
解决这个问题的核心是"答题和投票分时间错峰,答题的时候试驾区暂停介绍、所有参观者回到舞台前集合扫码,投票的时候再恢复体验、允许参观者边看车边投票"。具体做法是:答题环节安排在新能源车展的一个完整时段内,比如上午的新车发布结束后、下一场试驾开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请参观者回到舞台前集合扫码参与,试驾区暂停几分钟",同时候试驾区的销售暂停介绍、引导参观者到舞台前,确保试驾区安静下来,答题不受干扰。答题结束后,主持人宣布"答题结束,试驾区恢复,同时我们开始一轮投票,大家可以边看车边投票",这时候再恢复体验,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣新能源车展主题,比如新能源车知识、续航常识、充电技巧、智能驾驶,参观者扫码作答,大屏实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有参观者在舞台前集合,试驾区暂停,没有销售介绍和客户看车,参观者可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障。答题时长控制在三到五分钟,车展参观者时间宝贵,不能太长。答题结束后,主持人公布正确率,发小奖品给答对率高的参观者,然后恢复试驾、开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和新能源车展相关的选择题,比如"你最喜欢今天的哪款新能源车?A轿车 B SUV C跑车 D MPV""你希望下次车展增加什么内容?A更多新势力 B更多试驾路线 C更多智能驾驶体验 D更多充电知识",参观者扫码投票,大屏实时显示投票比例。投票的时候,试驾区恢复,因为投票只需要参观者选一下选项,不需要太多思考,即使在看车的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和汽车体验相关,参观者刚坐进车里感受,对车有直观感受,投票结果更真实。投票时长控制在十到十五分钟,和试驾体验同步进行,参观者看完了、投票也差不多结束了。
分时间错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边看车边投"。答题需要参观者认真读题、思考答案,所以试驾区必须暂停介绍、参观者必须回到舞台前集合;投票只需要参观者选一下选项,不需要太多思考,所以可以和看车同时进行。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票时间做了汽车体验,不会因为互动环节而耽误车展的专业节奏。
如果新能源车展时间特别紧、答题和试驾之间没有足够时间切换,可以把答题放在刚开场人还不多的时候,参观者刚进展、试驾还没开始,这个时候答题正好。开场题目可以简单一点,比如"你对今天的新能源车展最期待什么?",作为暖场互动,调动参观者情绪。
工作人员分工:舞台区一个控屏、一个主持人,答题和投票都由他们负责;试驾区安排两到三个销售和试驾专员,答题时暂停介绍、引导参观者到舞台前,投票时恢复体验、引导参观者看车;参观者区安排一个工作人员,引导扫码答题投票、处理特殊情况,注意试驾安全;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖参观者。活动结束后主办方新能源车展组委会或者车企工作人员把答题成绩、投票结果、试驾反馈、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为车展效果的评估依据和下次活动改进的参考。