冰淇淋节的答题环节经常出一个问题:冰淇淋制作区和舞台功能重叠了。冰淇淋节一般在户外广场或者美食街举办,舞台在中央,主持人、大屏、音响,旁边是冰淇淋制作区,摆着冰淇淋机、蛋筒、奶油、水果,冰淇淋师在打冰淇淋、观众在排队品尝。答题的时候,主持人在台上念题,观众要扫码答题,但制作区还有冰淇淋师在打冰淇淋、观众在排队、孩子在哭闹,舞台的声音打扰制作区的轻松氛围,制作区的人走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰,还有冰淇淋机被碰倒的风险。
解决这个问题的核心是"答题和投票分时间错峰,答题的时候制作区暂停打冰淇淋、所有观众回到舞台前集合扫码,投票的时候再恢复制作、允许观众边吃冰淇淋边投票"。具体做法是:答题环节安排在冰淇淋节的一个完整时段内,比如上午的冰淇淋师表演结束后、下一场DIY开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请观众回到舞台前集合扫码参与,制作区暂停几分钟",同时候制作区的冰淇淋师暂停打冰淇淋、引导观众到舞台前,确保制作区安静下来,答题不受干扰。答题结束后,主持人宣布"答题结束,制作区恢复,同时我们开始一轮投票,大家可以边吃冰淇淋边投票",这时候再恢复制作,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣冰淇淋节主题,比如冰淇淋知识、口味识别、制作工艺、冷食常识,观众扫码作答,大屏实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有观众在舞台前集合,制作区暂停,没有冰淇淋师打冰淇淋和排队,观众可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障。答题时长控制在三到五分钟,冰淇淋节观众多是亲子家庭,不能太长。答题结束后,主持人公布正确率,发小奖品给答对率高的观众,然后恢复制作、开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和冰淇淋节相关的选择题,比如"你最喜欢今天的哪个冰淇淋口味?A香草 B巧克力 C草莓 D芒果""你希望下次冰淇淋节增加什么内容?A更多进口冰淇淋 B更多DIY甜筒 C更多冰淇淋大师课 D更多低糖选项",观众扫码投票,大屏实时显示投票比例。投票的时候,制作区恢复,因为投票只需要观众选一下选项,不需要太多思考,即使在吃冰淇淋的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和冰淇淋体验相关,观众刚尝了不同口味,对口感有直观感受,投票结果更真实。投票时长控制在十到十五分钟,和制作、品尝同步进行,观众品完了、投票也差不多结束了。
分时间错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边吃边投"。答题需要观众认真读题、思考答案,所以制作区必须暂停打冰淇淋、观众必须回到舞台前集合;投票只需要观众选一下选项,不需要太多思考,所以可以和吃冰淇淋同时进行。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票时间做了冰淇淋体验,不会因为互动环节而破坏冰淇淋节清凉甜蜜的氛围,也消除了冰淇淋机被碰倒的风险。
如果冰淇淋节时间特别紧、答题和制作之间没有足够时间切换,可以把答题放在刚开场人还不多的时候,观众刚进展、制作还没开始,这个时候答题正好。开场题目可以简单一点,比如"你对今天的冰淇淋节最期待什么?",作为暖场互动,调动观众情绪。
工作人员分工:舞台区一个控屏、一个主持人,答题和投票都由他们负责;制作区安排两到三个冰淇淋师和服务员,答题时暂停打冰淇淋、引导观众到舞台前,投票时恢复制作和品尝、引导观众就座;观众区安排一个工作人员,引导扫码答题投票、处理特殊情况,注意孩子安全;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖观众。活动结束后主办方冰淇淋节组委会或者美食协会工作人员把答题成绩、投票结果、制作评分、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为冰淇淋节效果的评估依据和下次活动改进的参考。