顾客扫码后手机显示“签到成功”，随即到服务台领取优惠券。工作人员发现本轮优惠只适用于指定门店和时段，还有每人限领一次的要求。若把签到成功页直接当成领券凭证，现场规则就少了核验环节。
淘气互动扫码签到记录回答顾客是否完成到场操作，领券资格则由促销规则决定。两者可以衔接，但不能让页面上的一个成功提示自动承担门店、时段、人员范围和领取状态判断。
签到页只回答是否完成到场记录
签到入口可以记录姓名、时间和必要的活动信息。页面提示“签到成功”时，应避免同时写“已获得优惠券”，除非主办方已经明确所有签到者都符合条件，且现场没有其他核验要求。
淘气互动后台可供工作人员查询签到状态，但系统不会自动识别真实身份，也不能保证同一顾客没有使用其他信息重复登记。涉及限领规则时，还需使用主办方确定的辅助信息和人工判断。
签到墙如果用于公开展示，只显示经确认可公开的昵称或姓名。手机号、会员状态和领券备注不应出现在大屏上，签到记录也不能自动转成会员注册。
领券岗位按已公布规则核验
服务台看到签到成功页后，再核对当前门店、活动时段、适用对象和领取状态。符合条件的顾客进入独立领券登记，不符合时说明具体原因，而不是把签到记录删除。到场事实与促销权益各自保留。
淘气互动的签到查询可以作为现场执行参考，不能替主办方制定资格。优惠券是否已经领取，也不能只看签到状态。若需要记录领取结果，应由工作人员在相应登记中标记，系统不会自动完成发放。
页面未成功、姓名不符或手机无法打开时，顾客转到人工核对岗位。人工处理后可以补充签到备注，但不能为了发券制造虚假到场记录。
领券登记还应与中奖、抽奖或会员注册分开。顾客领取促销券，不代表加入会员，也不自动进入其他活动名单。若现场同时有抽奖，页面应分别说明参与条件，工作人员不能拿领券记录替代抽奖候选名单。不同权益各有入口和领取状态，顾客不必反复提交无关信息。
服务台最好把“签到”和“领券”设置为两个清楚的台面提示。顾客完成第一步后知道下一步去哪里，工作人员也不会在签到队列中反复解释优惠条件。若优惠券已领完，领券岗位更新现场说明，但保留顾客的到场记录，不让权益变化反向修改签到。
领券结束后，服务台核对剩余券数与领取登记，签到岗位无需参与该核对。两个岗位各自交回自己的记录。
发生争议时，工作人员分别出示签到时间和领券登记，不用一条记录解释两件事。
工作人员看到淘气互动签到成功页后，按促销规则完成领券核对；符合条件者在独立登记处领取并留下状态。签到页不承担全部权益判断，顾客也能清楚知道自己完成了哪一步。
