项目A、项目B同时开放咨询,大屏却只显示总报名数,资料台也没有记录来宾领取了哪一套文件。散场后销售拿到一张混合名单,无法说明问题属于哪个项目。招商会执行检查要从项目标签和页面口径开始。

项目标签先进入报名与资料编号

报名页只收集会务所需信息,并让来宾选择关注项目或“暂未确定”。淘气互动记录可用于整理入口名单,项目归属仍结合报名选择、提问原文、资料编号和销售核实。资料袋、桌牌和咨询台使用相同项目代码。

大屏数字写清动作与时点

签到欢迎、提问数量和资料领取各自使用页面,不把总报名数口播成到场人数。淘气互动大屏展示汇总时,标题写明“截至几点已签到”或“本轮已提交”,公开画面不带手机号和业务备注。

咨询高峰与异常分开处理

入口处理正常签到,项目选择空白、临时换场和资料领错转到侧边服务台。网络中断时资料员用编号表登记,恢复后由指定人员补录。销售不在多个表中各改一遍项目标签。

报告只引用有来源的数据

会后按项目整理报名、签到、提问与资料领取,保留截止时间、是否去重和经办人。淘气互动导出便于查询与统计,标签空白记录列为待确认,不直接进入分项目统计。照片只说明现场画面,不能补足缺失标签。

彩排时还要检查咨询台是否能按项目编号找到资料,控屏切换项目页后,主持人口播与屏幕名称保持一致。若临时增加项目,不立即并入原有统计,而是新建代码并记录启用时间。会后销售领取跟进副本时签收字段范围,原始报名表由数据负责人保管。

招商资料按项目A、项目B和公共资料分别编号,报名页的项目选择、资料袋贴纸、咨询台桌牌与销售副本使用同一代码。项目选择为空的来宾先进入公共接待,不由入口人员猜测归属。主持人在大屏口播“截至当前的签到数”时,控屏页同步显示统计时点,资料领取数则留在资料台工作表,不与签到数字并列成一个总量。来宾现场换项目时,资料员收回原资料袋并登记新编号,销售副本保留原选择和变更时间。散场后,数据人员按项目代码整理报名、问题和领取记录,标签缺失项交销售核实;只有明确项目来源的记录进入分项目汇总,公开报告不带联系方式。 现场销售领取副本时签收项目代码和字段范围,咨询结束后只在副本记录明确沟通事项。项目资料临时改版时,旧编号停止发放但继续保留在领取记录中。复盘人员可据此区分是来宾换项目,还是资料台误发,而不从一次下载推断后续合作结果。

开门前让接待、控屏、资料台和销售各拿一名测试来宾走完整流程,核对项目代码是否从报名一直带到咨询记录。

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