新品发布会执行时,体验区通常是观众停留时间较长的区域。扫码投票可以收集现场反馈,但如果和媒体拍摄、主持引导没有协调好,容易出现观众集中、工作人员忙乱的情况。
新品发布会和普通会议不同,现场既要展示产品,也要满足媒体记录和观众体验需求。互动环节需要融入体验流程,而不是单独增加一个环节。
有一次新品发布会执行时,体验区开放后,现场观众开始参与投票互动,同时媒体人员准备拍摄产品体验画面。主持人准备提醒观众参与,但现场工作人员发现体验区域入口出现人员聚集,于是先调整体验动线,让拍摄区域和互动区域保持分开。
实际执行新品发布会时,需要提前区分体验、拍摄和互动三个区域。观众体验产品后参与投票,媒体根据安排进行拍摄,主持负责现场引导,让不同区域保持各自节奏。
淘气互动可以配合投票使用。观众体验后提交反馈,通过大屏展示互动结果,让产品展示和现场参与形成连接。
新品发布会体验区容易出现的问题,是所有人员集中关注互动效果,却忽略现场动线。如果观众、媒体和工作人员全部聚集在同一区域,反而会影响体验。
另外,主持引导也是体验区互动的重要部分。什么时候提醒参与,什么时候介绍产品,什么时候公布结果,都需要根据现场状态调整。
新品发布会体验区的互动,需要服务产品展示本身。扫码投票、媒体拍摄和现场引导提前区分后,活动现场人员安排会更明确。