新品发布会的互动流程最怕大屏和纸质记录对不上——投票投了多少、答题对了多少、抽奖中了多少，大屏上有一套，纸质记录又是一套，最后对账对不上，出了问题找不到原因，也没法交代。某新品发布会去年就出过这种事：投票结束后，大屏上显示参与人数五百多，但纸质记录只有四百多，差了一百多人，查了半天也没查出来哪错了，最后只能不了了之；抽奖也是，大屏上抽了十个一等奖，但纸质记录只记了八个，有两个没记上，最后发奖的时候少了两份礼品，特别尴尬，中奖的人也不满意。新品发布会的互动流程要排好，纸质记录要承接住，大屏上的数据要跟纸质对得上，不能各算各的。
怎么排？每个互动环节都要配一个纸质记录的对接人，大屏上发生什么，纸质马上记下来，两边同步，确保一致。具体流程是：入场签到，签到墙开着，门口工作人员纸质人工记签到人数，跟大屏上的对一下，差不多就说明没问题；产品讲解后开投票，投票结束，大屏上显示结果，工作人员马上纸质记下来参与人数、得票情况，跟大屏数字对一下；中场开答题，答完了纸质记一下参与人数、答对率；最后抽奖，抽一个纸质记一个，中奖名单纸质抄一份，跟大屏上的对一下，确保一个都不少。淘气互动投票手动开关，投完了停在结果页面，工作人员慢慢记，不用急。答题也手动操作，一轮一轮来，记完了再开下一轮。淘气互动普通抽奖手动抽，抽完一个停一下，工作人员记好了再抽下一个，不赶时间。首页也能随时切，需要的时候切回去看信息。
纸质记录承接住了，大屏互动就有了底，出了问题也能查，不会对不上账，心里踏实。新品发布会正式程度高，不能出这种低级错误，每一步都要有纸质记录兜底，才能放心。工作人员纸质人工记好每个互动的时间、参与人数、结果，会后跟大屏上的对一下，看看有没有出入。大屏是给大家看的，纸质记录是给自己留底的，两样都要有、都要准，才能万无一失。互动流程排清楚、纸质记录承接好，新品发布会才能办得稳稳的，不出差错，大家也满意。
