培训竞赛最容易乱的地方就是计分席——答题要计分、现场评分要算分、选手还要来申诉,三件事挤在一张桌子前,计分员一边算分一边接申诉,经常算错分、漏申诉,选手有意见,现场吵吵嚷嚷,竞赛的专业性大打折扣。某企业内部技能培训竞赛去年就出过这种事:计分席和申诉窗口设在同一张桌子,答题完了计分、现场评分也算分、选手还排队来申诉,计分员忙不过来,把两个队的分数算反了,颁奖的时候才发现,现场特别尴尬,选手意见很大,闹了好几天才平息,主办方也很头疼,影响很不好。培训竞赛的答题和现场评分,不能都挤在计分席那一步,要分开安排,各走各的流程。
答题环节放在竞赛的上半场,答完一轮就现场出分,大屏上实时显示排名,不用攒到最后一起算。答题的分数系统自动算,计分员只需要核对一下就行,不用自己算,省很多事。淘气互动答题答完就出分,大屏上实时滚排名,选手和观众都能看到,透明公开,没人有意见。现场评分放在竞赛的下半场,评委打分的时候,计分员专门算分,申诉窗口暂停,不接申诉,等评分完了、分数公示了,再开申诉窗口,这样计分和申诉就不挤在一起了。现场评分的分数,计分员手动输进大屏,实时更新排名,选手能看到自己的分和排名,有问题等公示完了再去申诉。淘气互动现场评分可以手动输分,输完大屏上就更新,操作简单,计分员一学就会,不用专门培训半天。
流程顺序很重要:答题→出分→休息→现场评分→公示分数→申诉→颁奖,每一步分开,不交叉、不挤在一起。申诉窗口专门设一个人负责,不占用计分员的时间,计分员只算分,别的不管,就不容易出错。工作人员纸质人工记好每一轮的分数、申诉情况、处理结果,留底备查,赛后有争议也有据可查。答题和现场评分分开安排、各走各的流程,计分席就不会挤了,分数算得准、申诉也有人接,竞赛的专业性就保住了。选手比得服气、观众看得明白,培训竞赛的效果也好,既能比出真实水平,又能学到实用东西。