论坛峰会的互动环节选答题还是投票,很多主办方随便挑一个就上,结果要么嘉宾觉得互动太浅、要么观众觉得参与不进去。其实这两个功能适配的论坛类型完全不同——关键看当天的嘉宾是来讲观点的,还是来做知识分享的。
如果嘉宾是来讲观点的(比如行业趋势论坛、圆桌讨论、主题演讲),投票更合适。观点型论坛的核心是"不同立场的碰撞",观众听完嘉宾的观点后,最想表达的是"我同意谁"、"我怎么看",而不是"我记住了多少知识点"。投票正好满足这个需求——主持人在嘉宾演讲结束后说"刚才两位嘉宾的观点都很有道理,大家更倾向哪一边?我们来投个票",投票功能由淘气互动提供,选项提前设好,观众扫码选A或B,屏幕实时显示比例。投票结果出来后,主持人可以根据比例追问嘉宾"XX%的观众选了A,您怎么看这个结果",把讨论引向深入。投票的好处是:参与门槛低,点一下就行;结果可视化,能直接引发嘉宾和观众的互动。
如果嘉宾是来做知识分享的(比如技术论坛、行业培训、产品发布),答题更合适。知识型论坛的核心是"信息传递",观众听完后最需要的是"我有没有听懂"、"重点是什么",答题正好用来做知识巩固。主持人在分享结束后说"刚才讲了几个关键点,我们来做几道题看看大家掌握了多少",答题页面是淘气互动的,题目紧扣嘉宾分享的知识点,观众扫码作答,屏幕显示答题进度和正确率。答完之后主持人公布答案、逐题讲解,相当于帮观众复习了一遍重点。答题的好处是:能检验观众的理解程度;题目本身就是重点提炼,方便观众记忆。
判断嘉宾类型看两个维度:一看论坛主题,"趋势""观点""圆桌""讨论"这类词多的是观点型,选投票;"技术""实操""培训""发布"这类词多的是知识型,选答题。二看嘉宾身份,企业家、投资人、行业专家多半是观点型,选投票;技术负责人、产品经理、培训师多半是知识型,选答题。
如果一场论坛既有观点分享又有知识传递,可以两个功能搭配着用:观点环节结束后用投票,知识环节结束后用答题。工作人员提前在手写的流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播,到点切换。控屏人员把两个功能的页面都提前打开,放在不同的浏览器标签页里,切换的时候一键就能切过去,不会手忙脚乱。