客户答谢会的签到是给客户的第一印象，3D签到和签到墙都能做，但适配的客户群体不一样。老客户和新客户对签到的期待完全不同——老客户来过很多次、对公司熟悉，更看重效率和体验；新客户第一次来、对公司不了解，更看重仪式感和品牌印象。选之前先看当天来的客户是老客户多还是新客户多。
老客户多，选签到墙。老客户对公司的流程已经很熟悉了，不需要花里胡哨的仪式感，他们更在意的是"快、不排队、签完就能入座"。签到墙用淘气互动的简洁模式，老客户扫码后名字立刻上墙，一秒完成不排队，不需要等动画。老客户多的情况下，签到效率是第一位的，签到墙能保证入口不堵、客户不排队。而且老客户对公司品牌已经有认知了，不需要靠3D签到的视觉效果来建立品牌印象。
新客户多，选3D签到。新客户第一次来公司的活动，对 everything 都新鲜，签到环节如果只是扫个码、名字出现在墙上，他们会觉得"就这？"，第一印象不够深刻。3D签到效果来自淘气互动，新客户头像飞入大屏组成公司logo，仪式感很强，新客户会停下来拍照、发朋友圈，品牌传播效果好。工作人员提前把公司元素设计成3D图形，客户的头像飞入后组合成这个图形，整个过程大概十到十五秒。新客户多的情况下，3D签到能给客户留下"这家公司很专业、很用心"的第一印象，为后续的答谢和沟通打好基础。
如果老客户和新客户各占一半，建议两个都用，但分时段：开场前二十分钟（新客户先到、对流程不熟悉）用3D签到，让新客户体验仪式感；开场前十分钟（老客户集中到场、追求效率）切换到签到墙，保证老客户快速签到不排队。控屏人员提前在手写的切换卡上标注好切换时间点，到点操作即可。
不管用哪种，纸质登记都要做兜底。遇到客户手机没电、扫不上码、或者网络不好的情况，工作人员直接在纸质登记表上手写姓名和单位，同时口头告知控屏人员"XX客户已签到"，由控屏人员手动在签到系统里补一个签到记录。活动结束后主办方工作人员把线上签到记录和纸质登记表人工核对一遍，确保到场客户都签到了、没有遗漏。
礼品台的设置也和签到方式有关。用签到墙（效率优先）的时候，礼品台可以放在入口附近，客户签完到顺手领伴手礼，因为签到快、不会堵；用3D签到（仪式感优先）的时候，礼品台要搬到会场里面，因为客户会在大屏前停留拍照，礼品台放在入口会堵，等客户入座后再分批领伴手礼。
