展会活动的展位前暖场选摇一摇还是赛马，很多参展商看哪个热闹就选哪个，结果要么路过的人摇完就走、要么聚集的人觉得互动太无聊。其实这两个功能适配的人群状态完全不同——关键看展位前的人群是流动的（路过为主、停留时间短）还是聚集的（被吸引过来、停留时间长）。
如果展位前的人群主要是流动的（展会人流量大但随机性强，大部分人是路过、瞟一眼就走，停留时间不超过一分钟），摇一摇更合适。流动人群的特点是"注意力分散、没耐心等、需要快速刺激"，他们不会站在那里等你组织一轮三分钟的赛马，但如果听到"摇一摇赢奖品"，会立刻停下来掏出手机摇几下。摇一摇启动是淘气互动的，几秒钟一轮，摇完就出结果，中奖的人当场领小奖品，没中的人也不会觉得浪费时间——反正就几秒钟。摇一摇的作用是"留人"——用"摇一摇赢奖品"的噱头把路过的人留住、聚集在展位前，营造"这家展位很热闹"的氛围，吸引更多人围观。流动人群摇完之后，有的会停下来看看产品、有的会继续逛展，不管怎样，展位前的人气已经聚起来了。
如果展位前的人群主要是聚集的（已经被展位的产品或者表演吸引过来、围在展位前、停留时间超过三分钟），赛马更合适。聚集人群的特点是"注意力集中、有耐心、期待感强"，他们愿意花时间看一轮完整的比赛，而且会因为"自己选的马"而投入感情。赛马走淘气互动的两个版本，一个是经典赛马（每个人选一匹马，看谁的马先到终点），一个是团队赛马（按观众的选择分队，每队对应一匹马，马的速度和全队的摇一摇速度挂钩）。聚集人群用赛马的好处是：观赛感强，大家围在一起看大屏上的马赛跑，给自己选的马加油，气氛热烈；参与门槛低，不需要每个人都拿着手机操作，选完马就可以看比赛；一轮比赛三十秒到一分钟，时间不长但足够有悬念，看完还想再看一轮。赛马的作用是"留客"——用精彩的比赛把已经聚集的人留住、让他们停留更久，增加他们了解产品和咨询的机会。
判断人群状态看两个维度：一看展会类型，综合型大展（人流大、随机性强、同行多）多半是流动人群为主，选摇一摇；专业型展会（目标客户精准、目的性强、愿意深入了解）多半是聚集人群为主，选赛马。二看展位位置，入口处、主通道旁的展位多半是流动人群为主，选摇一摇；展区深处、特色展区的展位多半是聚集人群为主，选赛马。
如果两种人群状态交替出现（展会刚开始的时候人少、以聚集为主，中午和下午人多、以流动为主），建议两个功能搭配着用：人少、聚集的时候用赛马（留客、深入互动），人多、流动的时候用摇一摇（聚人、快速吸引）。工作人员根据展位前的实时人流情况灵活切换——看到人少了就开赛马，看到人多了就开摇一摇。控屏人员把两个功能的页面都提前打开，放在不同的浏览器标签页里，切换的时候一键就能切过去，不会手忙脚乱。
工作人员的准备：摇一摇环节，工作人员在展位前举着牌子或者拿着话筒喊"摇一摇赢奖品，大家快来参与"，引导路过的人扫码参与，同时注意维持秩序，不要让人群堵住通道；赛马环节，工作人员引导聚集的人群选马、看比赛，同时在比赛间隙穿插产品介绍和优惠政策，把观众的注意力从比赛引导到产品上。礼品台安排一到两个人，负责发放摇一摇和赛马的奖品，同时在纸质登记表上记录中奖人信息和奖品。活动结束后主办方（参展商）工作人员把摇一摇中奖记录、赛马中奖记录、纸质登记表合在一起人工核对，确保奖品发放无误，同时统计参与人数和中奖率，作为本次展会暖场效果的评估依据。
