会议论坛的答题环节经常出一个问题:嘉宾席和舞台的功能重叠了。会议论坛一般在酒店宴会厅或者会议中心举办,舞台在一头,主持人、大屏、音响,舞台一侧或者前方设嘉宾席,摆着嘉宾桌、名牌、麦克风、饮用水。答题的时候,主持人在台上念题,观众要扫码答题,但嘉宾席还有嘉宾在准备发言、和主持人交流、调试设备,舞台的声音打扰嘉宾席的嘉宾,嘉宾席的工作人员走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰。
解决这个问题的核心是"答题和投票分区域错峰,答题的时候嘉宾席暂时安静、所有观众回到座位上扫码,投票的时候再允许嘉宾边准备边投票"。具体做法是:答题环节安排在会议论坛的一个完整时段内,比如上午第一场演讲结束后、茶歇前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请大家坐在座位上扫码参与,嘉宾席暂时保持安静,请各位嘉宾稍作休息准备下一场发言",同时嘉宾席的工作人员暂停调试设备、引导嘉宾休息,确保所有观众都在座位上、嘉宾席安静下来,答题不受干扰。答题结束后,主持人宣布"答题结束,茶歇时间,同时我们还有一轮投票,大家可以边茶歇边投票",这时候再开始茶歇,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣会议论坛的主题,比如行业知识、演讲内容、前沿趋势、趣味常识等,观众扫码作答,屏幕实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有观众坐在座位上,嘉宾席安静,没有工作人员走动和设备调试,观众们可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障。答题的时长控制在五到八分钟,不要太长,避免观众们坐太久不耐烦,也避免嘉宾席等待时间太长影响论坛节奏。答题结束后,主持人公布正确率和排名,发小奖品给答对率高的观众,然后宣布茶歇开始、同时开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和会议论坛相关的选择题,比如"你最喜欢今天的哪个演讲?A政策解读 B行业趋势 C案例分享 D圆桌对话""你希望下次论坛增加什么内容?A更多案例 B更多互动 C更多 networking D更多资料""你对今天的会议论坛满意吗?A非常满意 B满意 C一般 D不满意",观众扫码投票,屏幕实时显示投票比例。投票的时候,茶歇开始,因为投票只需要观众选一下选项,不需要太多思考和注意力,即使在茶歇的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和论坛体验相关,观众刚听完演讲,对内容有直观感受,投票的结果更真实、更有参考价值。投票的时长控制在十到十五分钟,和茶歇同步进行,观众们茶歇完了、投票也差不多结束了,不额外占用时间。
分区域错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边茶歇边投"。答题需要观众认真读题、思考答案,所以嘉宾席必须安静、观众必须回到座位、不能有任何干扰;投票只需要观众选一下选项,不需要太多思考,所以可以和茶歇同时进行,观众们边茶歇边投票,一举两得。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票的时间做了茶歇,不会因为互动环节而耽误会议论坛进度。
如果会议论坛的时间特别紧、答题和茶歇之间没有足够的时间切换,可以把答题环节放在开场暖场的时候,观众刚入场、第一场演讲还没开始,嘉宾席还没开始准备,这个时候答题正好,不会有冲突。开场答题的题目可以简单一点,比如"你对本次论坛最期待的是什么?",作为暖场互动,调动观众情绪,同时为正式论坛做铺垫。
还有一个细节:答题和投票的二维码可以提前印在会议论坛的材料上,比如会议手册的封面或者最后一页,观众们不需要等大屏上显示二维码,直接扫手册上的二维码就能参与,节省时间,也避免因为大屏切换二维码而耽误时间。
工作人员的分工:舞台区一个控屏人员、一个主持人,答题和投票都由他们负责;嘉宾席安排一个工作人员,答题时负责引导嘉宾休息、暂停设备调试,投票时负责准备茶歇、引导嘉宾茶歇;观众席安排一个工作人员,引导观众扫码答题投票、处理特殊情况,比如手机没电的观众提供纸质答题卡;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖观众姓名和奖品。活动结束后主办方论坛组委会或者主办方工作人员把答题成绩、投票结果、参会嘉宾名单、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为会议论坛效果的评估依据和后续论坛改进的重要参考依据。