招商加盟会的答题环节经常出一个问题:洽谈区和舞台的功能重叠了。招商加盟会一般在酒店宴会厅或者会展中心举办,舞台在一头,主持人、大屏、音响,舞台周围或者两侧设洽谈区,摆着洽谈桌、椅子、资料袋、加盟政策手册。答题的时候,主持人在台上念题,意向加盟商要扫码答题,但洽谈区还有意向加盟商在和招商经理交流、看资料、问问题,舞台的声音打扰洽谈区的意向加盟商,洽谈区的人员走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰。
解决这个问题的核心是"答题和投票分区域错峰,答题的时候洽谈区暂时暂停交流、所有意向加盟商回到座位上扫码,投票的时候再恢复洽谈交流、允许意向加盟商边交流边投票"。具体做法是:答题环节安排在招商加盟会的一个完整时段内,比如项目介绍结束后、第一轮洽谈开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请大家回到座位上扫码参与,洽谈区暂时暂停交流,请招商经理引导意向加盟商回到座位稍等几分钟",同时洽谈区的招商经理暂停交流、引导意向加盟商回到座位、确保洽谈区空出来,答题不受干扰。答题结束后,主持人宣布"答题结束,洽谈区恢复开放,同时我们还有一轮投票,大家可以边洽谈边投票",这时候再恢复洽谈交流,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣招商加盟会的主题,比如项目知识、加盟政策、投资回报、运营支持、市场前景等,意向加盟商扫码作答,屏幕实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有意向加盟商坐在座位上,洽谈区暂停交流,没有招商经理走动和资料摆放,意向加盟商们可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障。答题的时长控制在五到八分钟,不要太长,避免意向加盟商们坐太久不耐烦,也避免洽谈区暂停时间太长影响招商进度。答题结束后,主持人公布正确率和排名,发小奖品给答对率高的意向加盟商,然后宣布第一轮洽谈开始、同时开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和招商加盟相关的选择题,比如"你最关注加盟项目的哪个方面?A投资成本 B回报周期 C运营支持 D品牌影响力""你希望总部提供哪些支持?A选址 B培训 C营销 D供应链""你对本次招商加盟会满意吗?A非常满意 B满意 C一般 D不满意",意向加盟商扫码投票,屏幕实时显示投票比例。投票的时候,洽谈区恢复开放,因为投票只需要意向加盟商选一下选项,不需要太多思考和注意力,即使在洽谈的同时投票也完全没问题,而且投票的题目和加盟意向相关,意向加盟商刚听完项目介绍,对项目有直观感受,投票的结果更真实、更有参考价值。投票的时长控制在十到十五分钟,和第一轮洽谈同步进行,意向加盟商们洽谈完了、投票也差不多结束了,不额外占用时间。
分区域错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边洽谈边投"。答题需要意向加盟商认真读题、思考答案,所以洽谈区必须暂停交流、意向加盟商必须回到座位、不能有任何干扰;投票只需要意向加盟商选一下选项,不需要太多思考,所以可以和洽谈同时进行,意向加盟商们边洽谈边投票,一举两得。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票的时间做了招商洽谈,不会因为互动环节而减少招商洽谈的时间,也消除了意向加盟商和工作人员互相干扰的问题。
如果招商加盟会的时间特别紧、答题和第一轮洽谈之间没有足够的时间切换,可以把答题环节放在开场暖场的时候,意向加盟商刚入场、项目介绍还没开始,洽谈区还没开始使用,这个时候答题正好,不会有冲突。开场答题的题目可以简单一点,比如"你对本次招商加盟会最关注的是什么?",作为暖场互动,调动意向加盟商情绪,同时为正式招商做铺垫。
还有一个细节:答题和投票的二维码可以提前印在招商加盟会的材料上,比如加盟手册的封面或者最后一页,意向加盟商们不需要等大屏上显示二维码,直接扫手册上的二维码就能参与,节省时间,也避免因为大屏切换二维码而耽误时间。
工作人员的分工:舞台区一个控屏人员、一个主持人,答题和投票都由他们负责;洽谈区安排两到三个招商经理,答题时负责暂停洽谈、引导意向加盟商回到座位,投票时负责恢复洽谈、引导意向加盟商交流;意向加盟商席安排一个工作人员,引导意向加盟商扫码答题投票、处理特殊情况,比如手机没电的意向加盟商提供纸质答题卡;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖意向加盟商姓名和奖品。活动结束后主办方招商部或者市场部工作人员把答题成绩、投票结果、意向加盟商名单、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为招商加盟会效果的评估依据和后续加盟跟进的重要参考依据。