招商发布会的答题环节经常出一个问题:政策区和舞台的功能重叠了。招商发布会一般在酒店宴会厅或者会展中心举办,舞台在一头,主持人、大屏、音响,舞台周围或者两侧设政策区,摆着招商政策展板、投资回报测算表、加盟流程说明、资料架。答题的时候,主持人在台上念题,意向投资者要扫码答题,但政策区还有工作人员在整理展板、发放资料、和意向投资者解释政策,舞台的声音打扰政策区的工作人员,政策区的人员走动也影响舞台的答题秩序,两边互相干扰,还有展板被碰倒的风险。
解决这个问题的核心是"答题和投票分区域错峰,答题的时候政策区暂时清空、展板和资料收到后台、所有意向投资者回到座位上扫码,投票的时候再恢复政策摆放、允许意向投资者边看政策边投票"。具体做法是:答题环节安排在招商发布会的一个完整时段内,比如项目介绍结束后、政策解读开始前,这个时段开始前,主持人先宣布"接下来是答题环节,请大家回到座位上扫码参与,政策区暂时清空,请工作人员把展板和资料收到后台稍等几分钟",同时政策区的工作人员暂停整理、把展板和资料收到后台、确保政策区空出来,答题不受干扰,也没有展板被碰倒的风险。答题结束后,主持人宣布"答题结束,政策区恢复摆放,同时我们还有一轮投票,大家可以边看政策边投票",这时候再恢复政策摆放,同时开始投票。
答题环节用淘气互动答题、投票功能,题目提前导入系统,内容紧扣招商发布会的主题,比如项目知识、招商政策、投资回报、运营支持、市场前景等,意向投资者扫码作答,屏幕实时显示答题进度和正确率。答题的时候,所有意向投资者坐在座位上,政策区清空,没有工作人员走动和展板摆放,意向投资者们可以安心读题、思考、作答,答题参与率和正确率都有保障,也没有展板被碰倒的风险。答题的时长控制在五到八分钟,不要太长,避免意向投资者们坐太久不耐烦,也避免政策区清空时间太长影响招商进度。答题结束后,主持人公布正确率和排名,发小奖品给答对率高的意向投资者,然后宣布政策解读开始、同时开始投票。
投票环节用淘气互动答题、投票功能,选项是和招商发布相关的选择题,比如"你最关注招商项目的哪个方面?A投资成本 B回报周期 C运营支持 D品牌影响力""你希望总部提供哪些支持?A选址 B培训 C营销 D供应链""你对本次招商发布会满意吗?A非常满意 B满意 C一般 D不满意",意向投资者扫码投票,屏幕实时显示投票比例。投票的时候,政策区恢复摆放,因为投票只需要意向投资者选一下选项,不需要太多思考和注意力,即使在政策区边看政策边投票也完全没问题,而且投票的题目和投资意向相关,意向投资者刚听完项目介绍,对项目有直观感受,投票的结果更真实、更有参考价值。投票的时长控制在十到十五分钟,和政策解读同步进行,意向投资者们看完政策了、投票也差不多结束了,不额外占用时间。
分区域错峰的关键是"答题时全神贯注、投票时边看政策边投"。答题需要意向投资者认真读题、思考答案,所以政策区必须清空、展板必须收到后台、意向投资者必须回到座位、不能有任何干扰;投票只需要意向投资者选一下选项,不需要太多思考,所以可以和政策解读同时进行,意向投资者们边看政策边投票,一举两得。这样既保证了答题环节的质量和参与率,又利用投票的时间做了政策展示,不会因为互动环节而减少意向投资者了解政策的时间,也消除了展板被碰倒的风险。
如果招商发布会的时间特别紧、答题和政策解读之间没有足够的时间切换,可以把答题环节放在开场暖场的时候,意向投资者刚入场、项目介绍还没开始,政策区还没开始摆放,这个时候答题正好,不会有冲突。开场答题的题目可以简单一点,比如"你对本次招商发布会最关注的是什么?",作为暖场互动,调动意向投资者情绪,同时为正式招商做铺垫。
还有一个细节:答题和投票的二维码可以提前印在招商发布会的材料上,比如招商手册的封面或者最后一页,意向投资者们不需要等大屏上显示二维码,直接扫手册上的二维码就能参与,节省时间,也避免因为大屏切换二维码而耽误时间。
工作人员的分工:舞台区一个控屏人员、一个主持人,答题和投票都由他们负责;政策区安排两到三个招商经理,答题时负责清空政策区、展板资料收到后台,投票时负责恢复政策摆放、引导意向投资者看政策;意向投资者席安排一个工作人员,引导意向投资者扫码答题投票、处理特殊情况,比如手机没电的意向投资者提供纸质答题卡;礼品台两个人,一个发答题小奖品和投票参与奖、一个在纸质登记表上记录中奖意向投资者姓名和奖品。活动结束后主办方招商部或者市场部工作人员把答题成绩、投票结果、意向投资者名单、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时把答题正确率和投票结果存档,作为招商发布会效果的评估依据和后续招商跟进的重要参考依据。

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