订货会的暖场环节选摇一摇启动还是赛马,很多组织者看哪个好玩就选哪个,结果要么下单经销商觉得太随意不专业、要么交流经销商觉得太无聊参与度低。其实这两个功能适配的经销商心态完全不同,关键看当天来的经销商主要是来下单的,现场下单、集中订货、完成任务,以商务下单为主、关注政策和任务、希望高效直接,还是来交流的,经验分享、同行交流、休闲放松,以社交交流为主、希望轻松愉快、广交朋友。
如果经销商主要是来下单的,集中订货会、任务冲刺会、现场下单专场,经销商以现场下单、完成任务、争取优惠为主,关注订货政策和下单流程、希望活动高效直接、不拖沓,摇一摇更合适。下单导向型的经销商,最想要的是"直接、高效、不拖沓、不抢下单节奏",他们不希望暖场环节太花哨、太闹腾,影响下单的专注度,摇一摇正好满足这个需求,摇一摇节奏快、不拖沓、不抢风头,几秒钟一轮,摇完就结束,不会占用太多时间,也不会盖过现场下单的紧张感。摇一摇启动是淘气互动摇一摇、赛马互动功能,经销商们举着手机一起摇,大屏上的进度条实时跳动,排名靠前的经销商得分,整个过程紧张但不闹腾,和订货会的快节奏商务氛围匹配。摇一摇的好处是节奏快、不拖沓,不会占用下单的宝贵时间;参与门槛低,不需要动脑,扫码就行;气氛紧凑但不失活跃,和订货会的商务氛围匹配,不会抢了下单任务的风头;可以分多轮放,每轮间隔一个下单节点,比如开场前、政策公布后、冲刺阶段前,让经销商们在下单的间隙时不时有个小活动,一直保持兴奋;最重要的是,摇一摇的快速高效不会占用太多下单时间,不会影响经销商的下单节奏。
如果经销商主要是来交流的,经销商交流会、经验分享会、休闲订货会,经销商以社交交流、经验分享、休闲放松为主,希望轻松愉快、广交朋友、有奖品拿,赛马更合适。交流放松型的经销商,最想要的是"有趣、轻松、有悬念、能互动、能社交",他们不希望暖场环节太紧张、太有压力,赛马正好满足这个需求,赛马是"押注观赛"型的互动,每位经销商选一匹马,然后大家坐着看大屏上的马赛跑,给自己选的马加油,整个过程轻松有趣、充满悬念,没有太强的竞争压力,而且很适合作为社交话题,"你选了哪匹马?""你今年任务完成得怎么样?",经销商们自然就聊起来了,经验分享和感情交流就水到渠成了。赛马走淘气互动摇一摇、赛马互动功能的两个版本,一个是经典赛马,每位经销商选一匹马,看谁的马先到终点,一个是团队赛马,按区域或者销售分队,每队选一匹马,马的速度和全队的摇一摇速度挂钩,增加团队参与感和协作感,同时也方便同区域的经销商交流经验。交流放松型的经销商用赛马的好处是观赛感强,大家围在一起看大屏上的马赛跑,给自己选的马加油,气氛热烈但不紧张;参与门槛低,不需要每个人都拿着手机操作,选完马就可以看比赛,适合不擅长手机操作的年长经销商;一轮比赛三十秒到一分钟,时间不长但足够有悬念,看完还想再看一轮;可以和订货会的主题结合,比如用产品品类命名马匹、用销售团队名字命名赛道,增加趣味性和归属感;最重要的是,赛马的观赛过程给了经销商们自然交流的机会,不会显得太刻意,同时能在紧张的订货之余放松心情,增强经销商之间的感情和品牌的渠道凝聚力。
判断经销商心态看两个维度:一看订货会类型,集中订货会、任务冲刺会、现场下单专场多半是下单导向型,选摇一摇;经销商交流会、经验分享会、休闲订货会多半是交流放松型,选赛马。二看经销商构成,新经销商和任务重的经销商占比高、以下单为主的是下单导向型,选摇一摇;老经销商和任务完成得好的经销商占比高、以交流为主的是交流放松型,选赛马。
如果两种经销商都有,比如订货会既有集中下单环节又有交流环节,建议两个功能搭配着用:集中下单环节的暖场用摇一摇,直接高效、不抢节奏,满足下单导向型经销商;交流环节用赛马,轻松有趣、有仪式感、社交互动,满足交流放松型经销商。这样两种经销商的需求都能照顾到,订货会既有紧张高效的下单,又有轻松愉快的交流,张弛有度。工作人员提前在手写的流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播,到点切换。控屏人员把两个功能的页面都提前打开,放在不同的浏览器标签页里,切换的时候一键就能切过去。
工作人员的准备:摇一摇环节,工作人员在订货会现场引导经销商扫码参与、举高手机摇,同时注意维持秩序,不要让经销商离开座位;赛马环节,工作人员引导经销商选马、看比赛,同时在比赛间隙穿插订货政策介绍和经验交流引导,把经销商的注意力从比赛引导到订货和交流上。礼品台安排一到两个人,负责发放摇一摇和赛马的奖品,同时在纸质登记表上记录中奖经销商信息,姓名、公司、区域、奖品。活动结束后主办方销售部或者渠道部工作人员把摇一摇中奖记录、赛马中奖记录、下单统计、纸质登记表合在一起人工核对,确保奖品发放无误,同时统计参与率和中奖率,作为本次订货会效果的评估依据和后续渠道跟进的参考。

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