商场促销活动怎么吸引顾客停留,不能只靠门口摆展台和导购喊话。很多商场本来有人流,但顾客走得快,看一眼海报就离开,活动没有入口动作,也没有让顾客多待一会儿的理由,优惠信息再好也容易被忽略。

扫码互动可以放在展台最显眼的位置。顾客路过时,工作人员不要一上来就推销,可以先引导扫码领取参与资格,比如优惠券、试吃券、盲盒机会或抽奖码。手机端操作要简单,最好一步完成进入活动,让顾客愿意停下来看看大屏上发生了什么。

大屏抽奖要安排成固定节奏,而不是随来随抽。比如每半小时抽一轮小奖,下午客流高峰抽一轮大奖,大屏上可以滚动显示参与头像、昵称或中奖结果。顾客看到有人中奖,会更愿意等下一轮,也会带动旁边的人扫码参与。

活动前要把奖品数量、核销规则、二维码位置、导购分工和大屏测试都准备好。用淘气互动这类正式活动全流程互动系统,可以把扫码参与、大屏抽奖、中奖名单和数据统计放在一个流程里,现场少靠人工登记。

商场促销想让顾客停留,重点不是把玩法做复杂,而是让顾客一走近就能参与、参与后愿意等待、中奖后方便核销。流程顺了,现场人气会更自然,后续也能根据参与数据判断哪一段时间、哪类奖品更有效。

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