论坛峰会最容易冷场的两个节点:一个是嘉宾候场,嘉宾在后台准备,台上没人,台下观众没事干;另一个是圆桌换场,上一组嘉宾下去、下一组上来,搬椅子、调话筒,要折腾好几分钟,台下开始聊天、玩手机,氛围一下就掉下来了。某行业论坛峰会去年就出过这种事:上午最后一位演讲嘉宾候场的时候,台上空了快十分钟,台下观众全在刷手机;下午圆桌论坛换场的时候,换嘉宾换话筒换了八分钟,台下嗡嗡嗡全是聊天声,后面嘉宾上台讲了半天大家才收回来。嘉宾候场和圆桌换场的空当,不能让观众干等,投票和上墙要顶上,完成现场过渡,把氛围接住。
嘉宾候场的空当,开一轮和下一位嘉宾主题相关的投票,比如"你最期待这位嘉宾讲哪个话题?",观众扫码投票,大屏上实时滚结果,既填了时间,又提前预热了下一个话题。淘气互动投票可以提前准备好,存在那,候场的时候手动开就行,不用临时弄,几秒钟就能开起来。圆桌换场的空当,上墙来顶上,滚上一组嘉宾的金句、观众的精彩留言,让观众回味上一轮的内容,同时期待下一轮。换场搬椅子调话筒的动作在台上,观众的注意力在大屏的上墙内容上,就不会觉得换场时间长。淘气互动上墙可以提前存好嘉宾金句,换场的时候手动放上去,不用临时打字,很快就能弄好。投票和上墙一静一动,投票让大家思考、上墙让大家回味,搭配着来效果最好。
过渡的时机要卡准,候场投票在嘉宾上台前一分钟收,嘉宾一上台就切回演讲页面,无缝衔接;换场上墙在下一组嘉宾坐好、准备开始的时候收,不抢嘉宾的风头。主持的口播也要配合,候场的时候主持说"趁嘉宾准备的时间,我们来做个小投票",换场的时候主持说"刚才的讨论很精彩,我们来看看大家的留言",自然地把互动引出来。工作人员纸质人工记好每次过渡的时长、参与人数、效果怎么样,哪次过渡特别顺、哪次还有改进空间,会后优化。投票和上墙用好了,嘉宾候场和圆桌换场就不是冷场点,反而是氛围的衔接点,观众全程注意力都在场上,论坛的整体体验就上去了。