开业活动的收口环节最容易乱——摇一摇启动完了,结果展示完了,大家不知道接下来干嘛,现场一窝蜂散了,礼品也没发好,收尾收得乱糟糟的。某商场开业活动去年就出过这种事:摇一摇启动结束后,大屏上展示了排名,然后就没了,大家以为活动结束了,纷纷往外走,结果后面还有抽奖环节,人都走了一半,抽奖参与率特别低;而且摇一摇的获奖名单也没记录下来,发奖的时候对不上,有人说自己中了但名单上没有,扯了半天,特别影响开业的喜气;散场的时候大屏直接关了,大家不知道从哪走,堵在门口,体验特别差。开业活动收口环节要安排好,摇一摇启动结果展示后要接人工记录,不能展示完就完事了。

怎么安排呢?记住三步:结果展示、人工记录、抽奖收尾,一步接一步,收口收得稳。结果展示:摇一摇启动结束后,大屏上展示排名和获奖名单,让大家都看到,公平公正。人工记录:结果展示出来后,工作人员马上纸质人工把获奖名单抄下来,跟大屏上的对一下,确保一个都不少,后面发奖有依据。抽奖收尾:记录完了,接着进行普通抽奖,一轮一轮抽,把气氛再推一波,最后抽大奖,压轴收场。具体流程:开场剪彩;摇一摇启动,大家微信扫码参与,一起摇;结束后大屏展示结果;工作人员纸质人工记录获奖名单;接着普通抽奖,活跃气氛;抽完大奖,切回首页,上面放送客语和优惠信息,大家有序离场。淘气互动摇一摇启动手动开关,主持说开始就开,说结束就关,现场控制。普通抽奖也手动操作,想抽几轮抽几轮,抽完一轮停一停。淘气互动首页随时能切,散场的时候切回去,稳。

结果展示后接人工记录,收口环节就稳了,不会出现发奖对不上的情况,开业活动也能善始善终。开业活动图的是喜气和人气,收口收好了,大家带着好心情走,以后还会再来。工作人员纸质人工记好摇一摇的获奖名单、抽奖的中奖名单,会后跟礼品发放记录对一下,确保没出错。开业活动收口不能马虎,最后一步做好了,整场才圆满。摇一摇启动结果展示后接人工记录,开业活动的收口环节就安排好了,热热闹闹开始,稳稳当当收尾。

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