论坛峰会最容易出现的问题就是互动抢流程——话筒还没传完,大屏就切了;签到还在继续,演讲就开始了;上墙开着,大家都在发消息没人听演讲,整场活动的节奏被互动带偏了。某行业论坛峰会去年就出过这种事:嘉宾演讲完,话筒正往下一位嘉宾传呢,控屏就急着切回首页了,结果下一位嘉宾还没走到话筒前,大屏已经切过去了,现场冷了好几秒;签到墙开了一整场,演讲都开始半小时了还在滚名字,显得特别不正式;上墙也开得不是时候,圆桌讨论正激烈呢,大家都在发上墙消息,没人听嘉宾发言,讨论变成了刷屏。论坛峰会从话筒传递转到主屏回切,签到、上墙和投票要不抢流程,要跟着主流程走。
怎么才能不抢流程?记住一个原则:互动为主流程服务,不能反过来。具体说就是三个不抢:签到不抢开场、上墙不抢讨论、投票不抢话筒。签到不抢开场:开场前五分钟就把签到墙关了,切回首页,等主持人宣布开始,不能签到开着就开场了,显得不正式。上墙不抢讨论:嘉宾发言的时候关上墙,大家认真听;讨论环节或者茶歇的时候再开,让大家发言,不能发言的时候开着墙上墙,大家都去发消息了。投票不抢话筒:话筒传递的时候不开投票,等话筒传完了、嘉宾坐好了,主持人说开始投票了再开,不能话筒还在传就开投票,大家注意力都在投票上了。淘气互动签到墙手动开关,开场前关掉,很简单。上墙也手动开关,想什么时候开什么时候开,完全跟着节奏走。淘气互动投票手动操作,主持人说开就开,说关就关,跟话筒传递完全错开,不会抢。
三个不抢做到了,签到、上墙和投票就不会抢流程,论坛峰会的主流程就稳了,互动也能发挥应有的作用。论坛峰会正式程度高,主流程是核心,互动是点缀,不能喧宾夺主。工作人员纸质人工记好每个互动的开放时间、关闭时间、参与人数,会后看看是不是抢了流程,下次调整。互动好不好,不在于开了多少,而在于开得是不是时候,开对了时间就是锦上添花,开错了就是添乱。签到、上墙和投票不抢流程,论坛峰会就能办得既正式又有互动性,大家都满意。