企业培训会最容易冷场的两个节点:一个是课程章节切换,上一章讲完、下一章还没开始,讲师在翻PPT、调内容,学员没事干,开始走神;另一个是投屏接口切换,讲师换电脑、换投屏,要折腾一两分钟,学员就开始聊天、玩手机。某企业内部培训去年就出过这种事:一天的培训有五六个章节,每个章节切换都要空个两三分钟,一天下来空了十几分钟,学员走神的走神、聊天的聊天,培训效果大打折扣;投屏接口出了一次问题,调了五分钟,学员全在刷手机,后面半节课都收不回来。企业培训会在课程章节和投屏接口之间,摇号和答题可以用来完成现场过渡,把空当填上,不让学员走神。
课程章节切换的空当,来一轮快速答题,题目跟上一章的内容相关,比如"刚才讲的第一个要点是什么?",学员微信扫码答题,既复习了上一章,又填了切换的时间,一举两得。淘气互动答题手动开关就行,上一章讲完手动开,答完手动关,讲师准备好下一章就切回去,完全跟着课程节奏走。投屏接口切换的空当,来一轮摇号,摇几个学员起来回答问题或者分享观点,调动大家的注意力,不让大家闲着。摇号的名单提前输好,就是参训的学员,摇到谁谁起来说。淘气互动摇号手动操作就行,想摇几个摇几个,大屏上显示名字,大家都能看到,公平公开。纸质登记也要跟上,答题的正确率、摇号摇到的学员、回答的情况,工作人员纸质人工记下来,课后整理。
过渡的时机要卡准,章节切换的时候答题,投屏出问题的时候摇号,根据空当的长短选互动方式,空当短就答题,空当长就摇号,灵活调整。讲师也要配合,讲完一章说"我们来做个小测验,微信扫码复习一下刚才的内容",自然地引出互动,不让学员觉得是在等。工作人员纸质人工记好每次过渡用了什么互动、用了多长时间、参与率怎么样,看看哪个章节容易走神、哪个互动效果好,下次培训优化。企业培训会的时间很宝贵,每一分钟都要用在刀刃上,章节切换和投屏接口的空当不能浪费,用摇号和答题填上,既不冷场,又能复习内容、调动参与,培训效果自然就好。