投票完了要切回大会议程,中控找了半天议程页面没找到,大屏停在投票结果页动不了,主持也不知道该说什么,全场安静了将近一分钟——这是协会会员大会互动最容易卡的地方,但还不是最尴尬的。最尴尬的是上墙开完切回去,代表问"刚才上墙的问题什么时候答复",秘书处的人答不上来,现场特别被动。某行业协会会员大会去年就出过这两件事:第一件是投票完了切不回议程页面,中控找了快一分钟才找到,全场等了一分钟,主持不得不尬聊;第二件是上墙开完之后,代表追问问题答复时间,秘书处没准备口径,支支吾吾答不上来。协会会员大会的签到和上墙卡点,不能只查"能不能开",得两头都查——技术上查切回去顺不顺,口径上查秘书处怎么说,两头都过了才算稳。

技术上查,重点查切回去的路:签到开完怎么切回首页、上墙开完怎么切回议程、投票完了怎么切回报告,每一个互动结束后切回哪里、怎么切、几秒能切完,全部提前走一遍。淘气互动里签到、上墙、投票和主视觉首页都在一个系统里,页面之间手动切换就行,不用退出不用找文件,中控提前把所有页面都打开放着,要切哪个点哪个,不会出现找半天找不到页面的情况。口径上查,由秘书处负责,每一个互动环节结束后,代表可能会问什么问题、秘书处怎么回应,提前准备好说法,上墙的问题什么时候答复、投票结果什么时候公示,都要有明确的说法,不能现场被问住。页面底部可以加一行说明字,比如"投票结果稍后在大屏公布",不用主持反复说。淘气互动的页面上可以加文字,想加什么内容手动输进去就行。

两头要对得上,技术上说几点切回,口径上就要说几点进入下一项,不能技术切回去了口径还没跟上。彩排的时候两头一起走,中控切页面、秘书处念口径,同步走一遍,看看哪不对。工作人员纸质人工记好每个互动的回切时间、对应口径、责任人,会前核对一遍。技术上保切换顺畅、口径上保回应到位,两头都扎实了,签到和上墙就不会在切回去的时候卡壳。大会的节奏和专业性都能稳住,代表们觉得大会组织得井井有条,对协会的印象分自然就上去了。

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