招商发布会的现场客户分两种：一种是冲着政策来的，想搞清楚加盟条件、扶持政策、收益模式，听完就走；另一种是带着问题来的，对项目有兴趣但有很多疑虑，想现场提问、和其他客户交流。这两种客户的需求完全不同，投票和留言上墙两个功能分别对应不同的客户群体，选之前先判断当天来的主要是哪类人。
如果客户主要是来听政策的，投票更合适。政策讲解到关键节点——比如加盟费档位、区域保护政策、回本周期——主持人可以说"关于这个政策，大家更倾向哪种方案？我们来投个票"，淘气互动的投票页面已经在大屏上准备好了，客户扫码选A或B，屏幕上实时显示投票比例。投票的好处是：客户不需要动脑组织语言，点一下就行，参与门槛低；投票结果可视化，主持人可以根据投票结果调整讲解重点，比如选A的人多就多讲A方案的细节。现场需要配的人不多：一个控屏的、一个念题的，工作人员在台下引导扫码就行。
如果客户主要是来提问题的，留言上墙更合适。政策讲完之后进入答疑环节，主持人说"大家有什么问题可以扫码发到墙上，我们挑几个来回答"，工作人员在台下引导客户扫码发问题，留言上墙跑在淘气互动上，大屏实时滚动客户发的问题。留言上墙的好处是：客户可以匿名提问，不用担心问了"小白问题"被笑话；问题集中展示在屏幕上，主持人可以挑有代表性的问题回答，避免一个客户拉住主持人问半小时、其他人干等。工作人员要做的是：在台下引导客户扫码发问题，同时留意墙上的内容，如果有重复或者不合适的问题，口头提醒主持人跳过。
两个功能也可以搭配着用：政策讲解阶段用投票，边讲边投，确认客户理解程度；答疑阶段用留言上墙，集中收集问题。工作人员提前在手写的流程卡上标注清楚每个环节用哪个功能、谁来控屏、谁来口播，到点切换。如果当天客户类型不确定，建议两个都准备好，看现场气氛灵活切换——气氛偏安静就用投票（门槛低），气氛偏活跃就用留言上墙（互动强）。
