协会会员大会的表决环节是最容易出混乱的节点。代表席排成几排,话筒只有一两个,要表决的时候主持人说"请赞成的代表举手",但很多代表想发言说明理由,拿着话筒不放,后面的代表等不及,表决进度拖得很慢。再加上代表席的过道窄、话筒传递路线和代表进出的路线交叉,经常出现话筒递不过去、代表挤在过道里的情况。
解决这个问题的核心是"把表决和发言分开,投票走线上、发言走话筒,两条线不交叉"。具体做法是:表决环节特意选了淘气互动的投票功能,代表坐在座位上扫码就能投,不用递话筒,主持人宣布表决事项后,代表扫码选赞成、反对或弃权,屏幕实时显示比例,几秒钟就能出结果。投票的过程中不需要话筒,代表坐在座位上用手机操作就行,话筒路线完全不参与表决,避免了拥堵。
发言环节单独留时间。投票结束后,主持人说"表决结果已经出来了,下面有哪位代表需要说明理由?",这个时候再递话筒,想发言的代表举手,工作人员把话筒递过去。发言时间控制在每人两分钟以内,主持人到点提醒。这样表决归表决、发言归发言,两个动作分开走,不会互相干扰。
纸质登记作为兜底,放在表决席的侧边桌子上。遇到代表手机没电、扫不上码、或者网络不好的情况,工作人员直接拿纸质表决登记表,让代表手写"赞成/反对/弃权"和姓名,同时口头告知计票人员"XX代表已表决,结果是XX",由计票人员手动把结果加入投票统计。纸质登记的桌子不要放在代表席的主过道上,要放在侧边,避免代表进出的时候堵住。
工作人员的分工:计票人员两个人,一个盯屏幕上的线上投票结果、一个处理纸质登记的人工补录,计票的工作人员和淘气互动的控屏人员随时核对总数,确保线上线下人数一致;话筒传递人员一个,专门负责在发言环节递话筒,表决环节不需要递话筒的时候站在侧边待命;秩序维护人员一个,在代表席过道旁边提醒代表不要在过道停留、表决时坐在座位上扫码。
表决结束后,主办方工作人员把线上投票结果和纸质登记表合在一起,人工统计最终表决结果,由大会主持人当场宣布。纸质登记表由主办方存档,作为表决结果的人工依据。